- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wurden durch persönliche Empfehlung auf dieses tolle mit direkter Strandlage, gepflegte Resort aufmerksam. Alle Mitarbeiter des kompletten Hotels sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Direkt am Flughafen durch den Privat Transfer vom Hotel wurden wir von Nico sehr herzlich empfangen. Bei unserer Ankunft erwartete uns der Gästrmanager Nikola. Er erklärte uns das Hotel und wünschte uns einen schönen Urlaub. Immer hatte man das Gefühl von Nicolas gut betreut zu werden und er stets weiss welcher Gast vor im steht. Ausdrücklich wollen wir Michael vom Animationsteam loben, das ansonst Angebotene Animationsprogramm hat uns leider nicht gefallen, da die Animateure teilweise doppelte Jobs erledign mussten. Aber trotzdem waren sie immer freundlich. Allen Mitarbeiter sei es unsere Putzfee im Zimmer, die Kellner oder die Köche waren immer top! was atemberaubend ist, ist das am Strand gelegene Sushi Bufett. So etwas exklusives mit direktem Blick auf den Sonnenuntergang gibt es nicht oft. Ich selbst bin Unternehmerin und weiss, ein gutes Unternehmen funktoniert nur mit TOP Angestellten und guter Führung!!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer | 
| Alter: | 31-35 | 
| Bewertungen: | 1 | 
Sehr geehrte Frau Jennifer, herzlichen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Es ist sehr schön zu sehen, wie sehr Sie die wertvollsten Tage im Jahr genossen haben und dass Sie die Bemühungen unseres Teams um die Zufriedenheit jedes einzelnen Gastes zu schätzen wissen. Das Wohl und die Zufriedenheit aller Gäste liegen unserem gesamten Team sehr am Herzen. Wir wissen auch, dass wir dies nur erreichen können, wenn jeder Mitarbeiter mit Freude, Begeisterung und eigenen Ideen seinen Teil dazu beiträgt und wir sind unserem Team sehr dankbar dafür, dass das auch der Fall ist. Auch Ihre Anmerkung werden wir gerne mit unserem Animationsteam besprechen und sind zuversichtlich, eine für alle zufriedenstellende Lösung zu finden. Sehr gerne bereiten wir Ihnen und ihrer Familie jederzeit wieder schöne Tage unter kretischer Sonne und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach - Team

