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Jennifer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte schöne Tage im Pilot Beach Resort
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden durch persönliche Empfehlung auf dieses tolle mit direkter Strandlage, gepflegte Resort aufmerksam. Alle Mitarbeiter des kompletten Hotels sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Direkt am Flughafen durch den Privat Transfer vom Hotel wurden wir von Nico sehr herzlich empfangen. Bei unserer Ankunft erwartete uns der Gästrmanager Nikola. Er erklärte uns das Hotel und wünschte uns einen schönen Urlaub. Immer hatte man das Gefühl von Nicolas gut betreut zu werden und er stets weiss welcher Gast vor im steht. Ausdrücklich wollen wir Michael vom Animationsteam loben, das ansonst Angebotene Animationsprogramm hat uns leider nicht gefallen, da die Animateure teilweise doppelte Jobs erledign mussten. Aber trotzdem waren sie immer freundlich. Allen Mitarbeiter sei es unsere Putzfee im Zimmer, die Kellner oder die Köche waren immer top! was atemberaubend ist, ist das am Strand gelegene Sushi Bufett. So etwas exklusives mit direktem Blick auf den Sonnenuntergang gibt es nicht oft. Ich selbst bin Unternehmerin und weiss, ein gutes Unternehmen funktoniert nur mit TOP Angestellten und guter Führung!!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jennifer
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Jennifer, herzlichen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Es ist sehr schön zu sehen, wie sehr Sie die wertvollsten Tage im Jahr genossen haben und dass Sie die Bemühungen unseres Teams um die Zufriedenheit jedes einzelnen Gastes zu schätzen wissen. Das Wohl und die Zufriedenheit aller Gäste liegen unserem gesamten Team sehr am Herzen. Wir wissen auch, dass wir dies nur erreichen können, wenn jeder Mitarbeiter mit Freude, Begeisterung und eigenen Ideen seinen Teil dazu beiträgt und wir sind unserem Team sehr dankbar dafür, dass das auch der Fall ist. Auch Ihre Anmerkung werden wir gerne mit unserem Animationsteam besprechen und sind zuversichtlich, eine für alle zufriedenstellende Lösung zu finden. Sehr gerne bereiten wir Ihnen und ihrer Familie jederzeit wieder schöne Tage unter kretischer Sonne und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach - Team