- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Man wird in einer schönen Eingangshalle empfangen und die Außenanlage macht auch einen recht gepflegten Eindruck. Ingesamt überwiegen für mich aber die negativen Dinge, die ich kurz aufzählen möchte: Man fühlt sich an vielen Stellen troll All Inclusive abgezockt. Das liegt halt in manchen Bereichen nicht direkt am Hotel, sondern allgemein an Mallorca. Das fängt schon damit an, dass man beim Check In sofort ca. 24€ Steuern pro Person und Woche bezahlen darf. Späteres zahlen wurde von der Rezeption nicht geduldet. Der Kinderklub bietet an manchen Tagen eine Betreuung nur gegen Übernahme der Materialkosten an. Das Benutzen der Dachterrasse bei der Poolbar kostet je nach Package 15 - 25€. An den Bars steht eine Kühltruhe mit gratis Eis und eine mit besserem Eis gegen Gebühr (na was wollen die Kinder dann wohl haben). Liegen am Strand kosten 13,70€ pro Tag. Laufend werden am Abend externe Anbieter mit Kinderattraktionen ins Hotel geholt, die die Kinder dann natürlich auch haben möchten. Entweder man zahlt, oder man hat das Geschrei. Zb. 10 Minuten Elektroauto für 5€ usw. da habe ich im Urlaub ehrlich gesagt keine Lust drauf. Die Zimmer sind recht alt, und teilweise in schlechtem Zustand. Vom Waschbecken ist teilweise das Wasser nicht abgeflossen. Wir hatten die Zimmerkategorie „Frontal Superior“ gebucht, bei der ich laut Beschreibung direkten Meerblick erwarten würde. Es war aber nur seitlicher Meerblick. Essen hat starken Fast Food Charakter und wiederholt sich oft. Wer frittiertes Essen mag, wird sich wohl fühlen. Die Minidisco und die Abendshow sind viel zu laut und beschallen das ganze Hotel. Die halbe Lautstärke würde immer noch reichen. Am Abreisetag endet das All Inclusive um 12:00. Wer abends abreist, hat also nichtmal mehr Mittagessen. Dabei beruft sich das Hotel auf die Vereinbarungen mit Tui. Aber sorry...darauf kanns euch wohl echt nicht ankommen. Es ist ein Kinderhotel, die Chefs sollen sich mal in die Lage der betroffenen Familien versetzen, die oftmals dann erst um Mitternacht zuhause ankommen. In den Tui Magic Life Clubs (gleiches Preisniveau) gibts solche Probleme nicht. Alles in allem haben wir für eine Woche pauschal knapp 4.000€ bezahlt. Das ist meiner Meinung für die gebotene Leistung um ein paar hunderter zu viel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 20 |
Lieber Simon, herzlichen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck, welches wir aufmerksam und interessiert gelesen haben. Wir bedauern, dass Sie nicht hundertprozentig zufrieden abgereist sind und würden gerne die Gelegenheit wahrnehmen, einige der von Ihnen angesprochenen Aspekte richtigzustellen. Es stimmt, dass laut dem Vertrag des Hotels mit TUI, die enthaltenen Dienstleistungen am Abreisetag um 12.00 Uhr enden. Wir laden unsere Gäste jedoch IMMER zum Essen ein und sie können bis zur Abreise Getränke, Snacks, Eis usw. genießen. Wir kaufen viele Produkte für das KM0-Buffet und ökologische Kleinbauernhöfe und haben ein 15-Tage-Menürad, damit sich die Gerichte nicht wiederholen. Wir sind das beste Unternehmen in Bezug auf Nachhaltigkeit auf den gesamten Balearen. Wir bieten einen 24-Stunden-Service für alle Wünsche, Anforderungen usw. und lösen Vorfälle immer sofort. Die Minidisco und Abendunterhaltung finden nun bereits früher statt, um den Geräuschpegel zu minimieren. Playa de Muro ist eines der beliebtesten Urlaubsziele in ganz Europa. Das Hotel liegt direkt am ökologischen Strand und wie auch an allen anderen Urlaubsorten und Hotels steigt bei großer Nachfrage wie in der Hauptsaison der Preis. Trotz den von uns angebotenen hochtwertigen Leistungen haben wir den Preis im Blick, um unseren Gästen ein attraktives und knapp kalkuliertes Paket anbieten zu können. Schade, dass Sie diese Wertschätzung nicht mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen verabschiedet sich, Ihr Team des Playa Garden Selection Hotel & Spa