Playa Garden Selection Hotel & Spa

Hotelanlage wirkt im ersten Moment ansprechend, jedoch lässt der Eindruck nach je weiter man die Anlage betritt. Es handelt sich hier um eine Anlage die in den 90ern Erbaut und immer nur notdürftig saniert wurde. Die Sauberkeit in der Hotelanlage ist sehr ungenügend, sei es auf den Zimmern, besonders auffällig Bad und Klimaanlage, Hier befand sich in Beiden Zimmern Schimmel. Aus diesem Grund war leider auch der erste Urlaubstag dahin, da wir mit der Reklamation und der suche nach einem akzeptablen Zimmer beschäftigt waren. Ernüchternd zudem das Abendessen, wir mussten leider feststellen das das Essen vom Buffet fast kalt war, die Bedienungen sich kaum bemühten Getränke an den Tisch zu bringen, womit sich das Getränkepaket was extra gebucht wurde nicht rechnete. Dies wurde meinerseits am nächsten Morgen bei Tui und der Qualitätsmanagerin des Hotels angegeben, daraufhin bemerkte man eine leichte Verbessrung im Service und am Bufft wurden die Wärmeplatten auf das Maximum gestellt, was jedoch keine Finale Abhilfe schaffte. Die Sauberkeit der offenen Küche war nicht wirklich appetitlich, zudem wurden die Fritteusen für Süßes, Pommes, Fisch und Fleisch genutzt was sich geschmacklich in den Speisen widerspiegelte. Aus diesen Gründen verlagerten wir unsere Mahlzeiten mehrfach in andere Restaurants. Allgemein verbrachten wir den größeren teil der 8 tägigen Reise außerhalb de Hotels. Die Laufwege des Hotels entsprechen teilweise einem Hürdenlauf, lose Fliesen, Höhenversätze des Bodenbelags (Stolperfallen), geflieste Rampen die meistens nass und rutschig sind und Stege mit losen Brettern. Leider mussten wir feststellen das unser Hotel mit minimalem Einsatz den maximalen Gewinn zu erzielen, darunter leiden die Mitarbeiter die durch den fehlenden Standard einen übermäßigen Service an den Tag legen müssen um die Gäste anderweitig zufrieden zu stellen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand