Aus DeutschlandEine tolle, nicht zu große Anlage. Beim Essen gab es viel Auswahl und für jeden etwas zu finden. Schade war dass es nur eine Mitarbeiterin an der Rezeption gab die Deutsch sprach. Beschilderungen, Infos, Animation war alles nur Spanisch und portugiesisch. Ganz selten auch mal ein Hinweisschild in Englisch oder Italienisch. Am Strand gibt es leider keine Liegen oder Schirme.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TH |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Playacanela Hotel genießen konnten. Wir sind erfreut, dass Sie die Vielfalt unseres kulinarischen Angebots und die angenehme Größe unserer Anlage positiv hervorgehoben haben. Jedoch bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit der Sprachbarriere an der Rezeption und mit der Beschilderung hatten. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und werden prüfen, wie wir unsere mehrsprachigen Dienste verbessern können, um allen Gästen gerecht zu werden. Zudem möchten wir uns entschuldigen, dass die Strandannehmlichkeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich sowohl im Hotel als auch am Strand rundum wohl fühlen. Nichtsdestotrotz ist es großartig, dass Sie die nicht zu übersehende Qualität unserer Anlage wertschätzen konnten. Unsere Lage direkt an einem wunderschönen Sandstrand und die beeindruckende Poolanlage sind nur einige der Highlights, die das Playacanela Hotel zu bieten hat. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Juan Pablo Pioli Playacanela Hotel, Direktor
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