Aus DeutschlandKeinesfalls ein vier Sterne Hotel mit der Betitelung Luxury. Da erwartet man einiges mehr. Der SPA Bereich ist nicht inkl. :-( Ohne Kreditkarte kommt man nicht weit, da sie zum bargeldlosen bezahlen hinterlegt werden muss. Man kann nicht mit Bargeld bezahlen. Schönes Rutschparadies für groß und klein.
Unangenehm aufgestoßen ist es beim Check in, dass man uns ein frisch renoviertes Zimmer mit einer besseren Aussicht gegen Aufpreis verkaufen wollte. Das Haben wir abgelehnt und waren mit der Lage unseres Zimmer zufrieden. Allerdings wurde es sehr von Ameisen heimgesucht, gerade dann wenn man süße Getränke oder Snacks offen stehen hatte. Die Größe und die sonstige Sauberkeit war gut. Sehr gute Privatsphäre auf dem Balkon.
Das Essen war kein Highlight, die Auswahl aber ok. Die Ausstattung ziemlich abgenutzt und gerade beim Frühstück kam das Personal mit dem abräumen oder nachlegen nicht hinterher. Die Atmosphäre war sehr laut.
War okay, teilweise sehr bemüht.
Man muss wissen, dass die Lage des Hotels landschaftlich Spitze ist - rundherum ist allerdings nichts. Kein Supermarkt, keine Tankstelle, kein Kiosk, keine Promenade, keine Restaurants. Bucht man die HP, dann ist man zb für Getränke sehr an das Hotel gebunden. Im Hotel spricht niemand an der Rezeption deutsch noch gut englisch. Unterhaltungen klappten ,,mit Händen und Füßen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns erstmals bei Ihnen recht herzlich für Ihre Beurteilung und den benötigten Zeitaufwand bedanken. Jedoch bedauere ich es zutiefst, daβ wir Ihren Ansprüchen nicht ganz gerecht waren. Unsere Bemühungen streben immer danach, daβ unsere Gäste zufrieden und erholt von uns abreisen können. Aus diesem Grund auch werden wir Ihre Kommentare zur Kenntnis nehmen, um unser Service weiterhin verbessern zu können. Betreffend zu Ihrer Bemerkung über unser Spa-Bereich, möchten wir darauf hinweisen, daβ sich diese Information u.a. in unserer Webseite und anderer Touristikwebseiten wie bspw. in Holidaycheck, in Erfahrung bringen können. Unser Hotel Team erhofft sich Sie erneut bei uns empfangen zu können und verbleiben hiermit. Mit freundlichen Grüβen Playacartaya Spa Hotel
