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Bärbel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 02. Nevember 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Januar 2025)
Lanzarote Palm - ein echtes smartline Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wer das Hotel bucht, sollte gut zu Fuß sein, denn es liegt auf einem Berg, ca. 7-10 min vom Strand entfernt (runter geht's natürlich schneller). Die Anlage ist ringförmig, der Pool, der Garten und die Bar sind in der Mitte. Um in den Hotelbereich zu gelangen, muss man an der Rezeption vorbei. Wer smartline bucht, sollte keine zu hohen Ansprüche haben. Besteck und Geschirr liegen im zählbaren Bereich, so dass häufiges Spülen erforderlich ist. Ich finde das Laminat super und den großen Fernseher mit HDMI anschlüssen toll. WIFI ist in den Apartments eher instabil, da dürften ruhig noch ein paar Router spendiert werden, an der Rezeption ist das WIFI stabil (natürlich ist der Datendurchsatz nicht so hoch wie bei einer 100 MBit-Leitung). Netflix-Filme lassen sich in angemessener Zeit downloaden. Die Dusche mit Hand-, Fuß- und Regenbrause findet ebenfalls meine Zustimmung. Jeden Tag kommen die Reinigungskräfte, für neue Handtücher und Fegen. Wischen muss man selbst. Bettwäsche gibt's 2 in der Woche. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und wenn mal etwas fehlt wird versucht, das Problem schnell zu lösen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Dusche mit Hand-, Fuß- und Regenbrause findet ebenfalls meine Zustimmung. Ich finde das Laminat super und den großen Fernseher mit HDMI Anschlüssen toll. Wer smartline bucht, sollte keine zu hohen Ansprüche haben. Besteck und Geschirr liegen im zählbaren Bereich, so dass häufiges Spülen erforderlich ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Bar am Pool ist sehr gut, das Restaurant hat eher einfache Speisen (Toast, Sandwich, Hamburger, Salat), die für den schnellen Hunger immer gehen. Richtig essen ist eher außerhalb der Anlage zu empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Jeden Tag kommen die Reinigungskräfte, für neue Handtücher und Fegen. Wischen muss man selbst. Bettwäsche gibt's 2 in der Woche. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und wenn mal etwas fehlt wird versucht, das Problem schnell zu lösen. Einiziges Manko könnte sein, dass kaum ein Mitarbeiter deutsch spricht, dafür sprechen alle englisch und bemühen sich redlich, es recht zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt auf einem Berg, ca 7 - 10 min vom Strand, runter weniger


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Pool platzen leider langsam die Kacheln ab (schade) und das Wasser ist unbeheizt (brrrrrrrrrrrr). Billard ist am Pool Entertainment gab's Gott sei Dank nicht, so ist's schön ruhig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bärbel, Sie haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv und ausführlich kommentiert, wofür wir Ihnen herzlich danken. Ihr Beitrag ist umfangreich und bietet viele Informationen, die sicherlich auch für andere Leser sehr nützlich sein werden. Dank Ihnen werden sie viele der Vorteile kennen, die wir bieten. So sehen wir beispielsweise, dass sowohl die Lage und das Angebot des All Inclusive, als auch vor allem der Einsatz der Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Auch das ausgezeichnete WLAN hat Ihnen das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein; und zweifellos hat es Ihren Urlaub positiv beeinflusst. Das freut uns sehr. Auf der anderen Seite lesen wir aufmerksam die kleinen Details, die Ihnen scheinbar nicht so gut gefallen haben, und wir werden versuchen, alles, was in unseren Händen liegt, zu verbessern. Wir verabschieden uns mit herzlichen Grüßen und hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Sie sind immer wieder herzlich willkommen im Blue Sea Lanzarote Palm. www.blueseahotels.com