PLAZA Premium Karlsruhe

Ich persönlich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen und das liegt einzig und allein am Personal. Wir waren auf der Suche nach einem Hotel in Karlsruhe im Star Inn gelandet und fragten sofort an der Rezetion nach einem Zimmer. Der etwas spezielle Rezeptionist sagte uns einen Preis welcher nicht wirklich der Internet-Ausschreibung für ein Standard Doppelzimmer entsprach. Da wir jedoch schon lange nach einem freien Hotelzimmer suchten (es war gerade Messe-Wochenende in Karlsruhe) nahmen wir das ohne gross zu überlegen in Kauf. Unser Zimmer war enorm gross = 2 Doppelbetten, Wohnzimmer & Badezimmer. Wir fragten uns ob alle Doppelzimmer so gross wären und gingen darauf runter zur Rezeption. Ich fragte nach. Der Herr schien nicht sehr erfreut über meine Frage zu sein. Somit antwortete er kurz: Dieses Zimmer sei als einziges noch frei und es sei ein normales Doppelzimmer. Ich lief zum Lift und sah wie er kurz mit der Mitarbeiterin tuschelte. Wieder Zuhause schaute ich im Internet nach und sah, dass uns eine Suite verkauft wurde obwohl wir ausdrücklich nach einem normalen Doppelzimmer gefragt haben. Während unseres Aufenthaltes waren sämtliche andere Zimmer frei wie wir bemerkt haben. Denn es brannten nur sehr wenige Lichter und in den öffentlichen Bereichen war kaum jemand zu sehen. Aufgrund dieses Beschisses ist das Hotel auf keinenfall Weiterzuempfehlen und das Personal, welches wir angetroffen haben war nicht sehr freundlich. Preis-Leistungsverhältnis für dieses Zimmer -welches nie gewollt wurde - gleich NULL.

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