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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Nein Danke
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir sind schon seit vielen Jahren Gast in dieser Anlage, aber diesmal das letzte mal !! Wenn die Wertschätzung dem Gast gegenüber nicht mehr gegeben ist dann lieber mal eine andere Anlage ausprobieren!!! Im übrigen könnte man mal die Möbel wechseln!!! Bewertungen über den Service gelten nicht für das Personal(Personal ist sehr freundlich) Die Bewertung über den Service betreffen die Geschäftsleitung bzw. wie diese mit Reklamationen umgehen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Ferienanlage Apartments Fariones zu bewerten. Dank Ihrer positiven und negativen Kritik sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie sich über die Serviceleistung unseres Personals positiv äußern. Als Stammgast wissen Sie, dass wir uns in einer Renovierungsphase der Schlafzimmer befinden. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Ihre Reklamationen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht alle ihrem Wunsch entsprechend behoben worden konnten. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Diskrepanzen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion