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Georg (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Es war einmal schön aber jetzt nicht mehr
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich schönes Hotel mit sehr schönem Garten und Poolanlage aber das Essen, viele Fertigprodukte und was frisch gekocht wurede ( in der Woche 5 mal Leber) ,hat uns auch nicht geschmeckt. Geschirr sehr verunreinigt Getränke Bier im 1/8 Glas den Wein muss man von der Bar mitnehmen im Restaurant ist er nicht gut. Gut gefallen hat uns das man im Freien sehr schön sitzen kann. Das All inkl Angebot ist sehr beschränkt und von minderer Qualität. Wir hatten anschließend ein 3 Stern Hotel im Norden gebucht dort war das Essen viel besser. Die Zimmer waren einmal schön jetzt sind sie sehr abgewohnt. Bei uns war im Bad der Abfluss verstopft die Balkontür konnte nicht verriegelt werden aus der Lüftung kamen Moskitos und die Eingangstür funktionierte nur jedes 5. mal. Wir hatten mehrmals reklamiert ohne Erfolg. Im Fitnessraum sind viele Gerät defekt und gefährlich.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:L'TUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, Vielen Dank für den Kommentar! Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig da uns dies bei der stetigen Verbesserung hilft. Es tut uns sehr leid, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Kollegen stehen immer gerne 24h zur Verfügung um bei jeglichen Problemen oder Anliegen zu helfen. Es ist schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Wir hätten die Probleme gernen behoben oder Ihnen einen Zimmerwechesel angeboten. Auch unser Küchenpersonal ist gerne bereit individuelle Speise zuzubereiten. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung