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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Für den Preis kann man schöneres buchen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gibt bessere all inclusive Hotels für den Preis. Wir waren enttäuscht. Was hervorzuheben ist ist die schöne Poolanlage. Leider muss man sich allerdings um die Liegen prügeln.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In unserem ersten Zimmer war eine Kakerlake! Dies teilten wir dem Personal mit und bekamen daraufhin ein neues Zimmer. Dies befand sich in der hintersten Ecke mit Balkon Blick auf eine direkt vor dem Balkon befindlichen Palme. In dem Zimmer ging das Telefon und der Fernseher nicht. Wurde aber gemacht nach dem man Bescheid gesagt hat. Ansonsten waren die Zimmer immer sehr sauber, Betten ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen sehr abwechslungsreich, für jeden etwas dabei! Fisch, Fleisch, Pasta, Pizza, Salat, Pommes, Hamburger, reichlich süßes usw! Top! Ein Punktabzug gibt es für die ungenießbaren Cocktails aus dem Zapfhahn. Für richtige Cocktails muss bezahlt werden.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal im Restaurant und an den Bars ist immer stets freundlich gewesen! Insbesondere der nette Kellner an der Pool Bar! Das Personal an der Rezeption eher naja. Als wir unser Zimmer gewechselt haben und daraufhin ein Zimmer in der hintersten Ecke bekamen, stellte man uns als die Unterschicht da, obwohl wir selber fast 1000 Euro für eine Woche bezahlt haben. Es gäbe ja 3 Kategorien und wir wären nun mal die Unterste. Des Weiteren: es gibt außer zur Begrüßung kein Wasser auf dem Zimmer, darf man sich teuer kaufen, so viel zum Thema all inclusive! Und das a la carte Restaurant kostet 30 Euro pro Person. Viel zu teuer.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Auf Holidaycheck steht „direkte Strandlage“. Das Hotel ist direkt am Meer, jedoch nicht direkt am Strand. Es gibt lediglich 2 Buchten mit einem kleinen Sandabstrich. Wer richtigen Strand will, muss weiter fahren. In der Umgebung gibt es leider nichts. Kein Shopping oder ähnliches. Alles tot, kann aber auch Corona bedingt sein. Sind deshalb nach Jandía gefahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport, Animation, alles vorhanden!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Danke für Ihren Besuch in unserem R2 Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Hotel nicht zufrieden waren. Da wir jeden Tag hart arbeiten, um unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihren Hinweis in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere bessere Seite zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung