Zimmer direkt an der Müllabfuhr war mit drei Kindern eine Katastrophe! Jede Nacht zwischen 02:00 Uhr und 04:00 Uhr wurden wir im Urlaub durch die Geräusche geweckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ALEXANDER |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Alexander, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserer Anlage. Im Hotel bemühen wir uns nach Kräften, dass unsere Gäste ihren Urlaub genießen. Um Ihrem Wunsch, mit dem Rest Ihrer Familie zusammen zu sein, gerecht zu werden, haben wir Ihnen ein Zimmer in einer höheren Kategorie als der von Ihnen gebuchten zugewiesen. Wir bedauern sehr, dass dieses Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist schade, dass Sie unser Personal nicht informiert haben, um eine Lösung vor Ort zu finden. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten unseren Service genossen haben. Es wäre uns eine Ehre, wenn Sie und Ihre Familie uns in Zukunft wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüssen