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René (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • StrandZum dritten Mal und wieder schön
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das war unser dritter Aufenthalt in diesem schönen Hotel. Die Zimmer waren wieder sauber und ordentlich, Reklamationen (TV-Fernbedienung war defekt) wurde umgehend behoben. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Positiv ist uns diesmal auch das Personal im Speisesaal aufgefallen, meist freundlich und mit einem Lächeln. Lieder ist die kleine Badebucht nicht mehr vorhanden, wenn man zum Stand möchte, muss man den unbefestigten Weg rechts zu einem etwas größeren Standabschnitt nehmen. Für Kinderwagen oder Rollstuhl nicht geeignet. Die Poolanlage ist allerdings traumhaft, leider hatten wir dieses Mal mit dem Wetter etwas Pech. Die Kinderanimation hat unserer Tochter prima gefallen, es war tagsüber überhaupt nicht los und so hatte sie Privatprogramm mit Patricia, vielen Dank :-) Das Personal an der Rezeption ist uns diesmal leider etwas unfreundlich aufgefallen. Der "nette" Herr (etwas kleiner und korpulent) konnte sich zu fast keinem Lächeln durchringen und vermittelte ständig einen genervten Eindruck. Hat meist an seine Kollegin übergeben. Beim Check-out gab es auch kein "gute Heimreise". Dafür kam aber Patricia extra früh zur Rezeption und hat sich von uns verabschiedet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Frau Judith,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, trotz der genannten Punkte einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben.Gerne überprüfen wir Ihre Hinweise,da das Wohl unserer Gäste an oberster Stelle steht und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion.