Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben im Hotel nur 2 von 15 Urlaubstagen verbracht, leider wegen Koronasituation mussten alle Gäste das Hotel früher verlassen. Trotzdem konnten wir feststellen, dass das Hotel sehr schön ist und entspricht der Beschreibung. Was uns besonders gefallen hat war der nette Umgang der Damen an der Rezeption mit allen Gästen trotz der schwierigen Situation. Da müssen wir ein "Vielen Dank" sagen, besonders an Frau Mahim, die auf eine sehr kompetente Weise alle unsere Probleme gelöst hat.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stanislaw |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stanislaw, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf Holidaycheck. Die Zufriedenheit unserer Kunden sowie der Ziel unseren Kunden mit all Ihren Anliegen bestmöglichst zu unterstützen ist unserer höchstes Bestreben. Es freut uns sehr zu Lesen, dass Sie sich in aktuell schwierigen Situation gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen beim Lösen der Probleme bestmöglich helfen konnten. Wir hoffen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut wieder im R2 Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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