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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Schade..Anlage super, Personal ???
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ganz ehrlich, es ist eine traumhafte Gartenanlage welche seinesgleichen suchen muss!!! Der Meerblick einfach traumhaft.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es ist ein älteres Haus im Kolonialstil, auch die Zimmer zeigen das. Sauberkeit eher nicht überwältigend!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es war nicht mehr oder besser als ein 0815 Angebot. Chefkoch Oliver, ( wenn er überhaupt Koch ist), sehr unfreundlich!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ließ sehr zu wünschen übrig!!! Vieles kann man mit der Corona-Pandemie entschuldigen, aber nicht alles!!! Das Personal war einfach schlicht überfordert, was einem Gast nicht zugute kommen kann. Meist hatte ich das Gefühl, vom Frühstück bis zum Abend, das man sich in dem Hotel Leute besorgt hat, die noch nie in dieser Branche gearbeitet haben. Eigentlich schade für so ein schönes Haus...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Durch die Corona Pandemie muss man Abstriche machen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Danke für Ihren Besuch in unserem R2 Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Da wir jeden Tag hart arbeiten, um unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihren Hinweis in Betracht ziehen. Auch und gerade in Corona Zeiten versuchen wir alles möglich zu machen. Wir hoffen, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere bessere Seite zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung