R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Lieber Manu, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage des Hotels am Meer und die Sauberkeit Ihres Zimmers geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie manchmal den Eindruck hatten, dass das Gastronomiepersonal überfordert war. Wir werden Ihr Feedback in Bezug auf den Service weitergeben und sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um den Service zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl und Qualität des Essens zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, eine abwechslungsreiche und hochwertige Verpflegung anzubieten, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wir bedauern ebenfalls, dass die Lagune nicht mehr zum Baden zur Verfügung steht. Ihr Feedback bezüglich des Abendprogramms und des Unterhaltungsangebots wird zur Kenntnis genommen, und wir werden prüfen, wie wir dies in Zukunft verbessern können. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung