Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren in diesem Jahr zum 7. Mal in diesem Hotel und es hat uns im Prinzip wieder gut gefallen. Seit unserem vorhergehende Aufenthalt 2019, durch Corona konnten wir 4 Jahre dort keinen Urlaub machen, hat sich leider einiges negativ entwickelt. In der Vergangenheit wurde Wert darauf gelegt, dass die Herren zum Abendessen mit langer Hose und angemessener Kleidung kommen. Das wurde auch am Eingang kontrolliert und gegebenenfalls Personen abgewiesen. In diesem Jahr waren oft Männer in Sportkleidung mit kurzen Hosen und Badeschlappen zu sehen, die zum Abendessen genau so kamen, wie an den Pool. Eine Info zur Kleidung am Eingang bzw. jemanden der, wie in der Vergangenheit, auf angemessene Kleidung achtet, gab es nicht mehr. Die Lagune mit Meerwasserpool und der Minigolfplatz verkommen zusehends und sind nicht mehr nutzbar. Zum Abendessen waren die Gemüsebeilagen und tlw. auch andere Gerichte öfters leider fast kalt, was in der Vergangenheit nicht der Fall war. Die Badewannen sind nicht mehr zeitgemäß und sollten so nach und nach durch Duschen ersetzt werden, da hier Verletzungsgefahr durch Ausrutschen besteht. Sehr gefallen hat uns die Jazz-Bar und das deutlich umfangreichere Unterhaltungsangebot am Abend.
Das Zimmer war gut und wir haben sehr gut geschlafen.
Wir hatten den Eindruck, dass zu wenig Personal zum Eindecken und Abraümen vorhanden war.
Das Personal war freundlich und hat sich sehr gut gekümmert
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Jürgen und Uta, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und gut geschlafen haben. Auch Ihr Lob für das freundliche Personal nehmen wir gerne entgegen. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige negative Veränderungen seit Ihrem letzten Besuch feststellen mussten. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Servicepersonals und der Temperatur des Essens umgehend an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen herbeizuführen. Ihre Anmerkungen zur Kleiderordnung und zur Instandhaltung der Einrichtungen nehmen wir ebenfalls ernst und werden sie intern diskutieren. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Jazz-Bar und das erweiterte Unterhaltungsangebot gefallen haben. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte auch in Zukunft besuchen werden und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
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