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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2021 • 1 Woche • Winter
Toller Platz mit Schwächen beim Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit perfekter Poollandschaft und Garten.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • So stelle ich mir die „Essensausgabe“ nicht vor! Am Buffet gibt es vereinzelt Angestellte die diese Aufgabe besser nicht inne hätten. Unfreundlich, stolz und rotzig. Darauf angesprochen meinte einer der Mitarbeiter das sei halt seine Energie und Teperament. :-) Wirklich verbesserungsfähig!!! Schade, dass somit das Gesamtbild leidet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2021
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes im Río Calma Ihren Erwartungen nicht erfüllt haben. Vor allem tut es uns leid, dass Sie nicht das Beste von unseren Mitarbeitern erfahren haben. Ihre Kommentare und Feedback ist uns wertvoll, um unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer R2 Hotels begrüßen zu dürfen. und Ihnen einen entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Río Calma Qualitätsabteilung