R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Nach meinem Aufenthalt im Frühjahr 2022 bin ich von diesem Besuch im Herbst im Rio Calma völlig enttäuscht. Die Außenanlege ist zum großen Teil nach wie vor sehr schön und gepflegt. Die Servicekräfte an der Lobbybar, der Jazzbar und der Bar in der 3. Etage sind größten Teils ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Aber auch hier kam es zu einer Fehlbuchung durch die Einführung der Armbänder. Aber es gibt aus meiner Sicht riesige Defizite im vergleich zum Frühjahr diesen Jahres. 1. In diesen Frühjahr war die Küche noch besser. Die Qualität der Speisen und ihrer Präsentation ist auf einem Punkt angekommen, den ich als so schlecht empfunden habe, wie noch nie in einem anderen Haus in den vergangenen 40 Jahren auf Fuerteventura. 2. Sauberes Geschirr, Besteck oder Gläser zu bekommen ist fest unmöglich. 3. Durch die Einführung der neuen Armbänder ist im Speisesaal und Gartenrestaurant schlicht ein Chaos entstanden. Die Wartezeit auf Getränke am Abend liegt selten unter 20 Minuten. Die verantwortlichen "Oberkellnerinnen" gerade im Außenbereich sind völlig überfordert. 4. Das Zimmer, das ich hatte, bedarf gerade im Sanitärbereich einer Grundrenovierung. Die Möblierung ist desolat, so dass ein Scharnier einer Schranktür beim Öffnen gebrochen und die Tür aus der Verankerung herausgefallen ist. 5. Der Zimmerservice war schlecht, da allem Anschein nach in den drei Wochen meines Aufenthalts weder feucht gewischt noch der Staub vieler Vorgänger entfernt wurde.

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