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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
In dieses Hotel sicher nie mehr!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit unterirdischem Service. Wo hier die 5 Sterne sind, kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich war schon einmal vor Ort, in einem anderen Hotel. Kein Vergleich. Schlechter wie hier geht es fast nicht mehr. Man wird nicht bedient, die Zimmer sind viel zu klein und sogar der Strand ist bei Ebbe so gut wie nicht mehr vorhanden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr kleine Zimmer und vor allem, keine Möglichkeit, die Sachen zu deponieren. Weder im Bad noch im Zimmer. Wir haben aus dem Koffer gelebt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl am Buffet war ok. Qualität der Speisen auch in Ordnung, mehr aber auch nicht. Leider hat sich keiner an die Maskenpflicht gehalten und das hat so wirklich auch keinen interessiert. Fußboden im Speisesaal kaputt. Teppich drüber, fertig!


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war unterirdisch. Wir wurden eigentlich nur von einem Mitarbeiter bedient. Alle anderen haben uns einfach übersehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hi, Thank you very much for taking the time to review us. We are very disappointed to know that your experience with us was not satisfactory. We really appreciate your comments and will take them as constructive feedback in order to improve. I hope to have a future opportunity to make this right for you. Best regards, David Allan Cluster General Manager