- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lobenswert ist das Essen, da für jeden Geschmack einiges dabei ist. Negativ sind uns insbesondere die Damen und Herren an der Rezeption, sowie im Getränkebereich, aufgefallen. Teilweise, wie schon von anderen bewertet, zu lange Wartezeiten, obwohl das Hotel vielleicht zur Hälfte besetzt war. Was soll das erst in den Ferienmonaten werden? Kellner teilweise ungelernte Kräfte und sehr viele Auszubildende. Diese bemühen sich allerdings mehr als die sogenannten Kellner. Viele Gäste, so auch wir, wurden hier untergebracht, da die gebuchten Hotels noch nicht fertig waren. Dieses ist meiner Ansicht ein Unding. Wir werden dieses Hotel niemandem empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Wolfgang, Vorerst bedanken wir uns dass Sie Ihren Urlaub mit uns verbracht haben und Ihre Meinungen mit uns geteilt haben. Die Meinungen und Kommentare unserer Kunden ist für uns wichtig um uns fortschreitend entwickeln zu können. Ihr Kommentar wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und geprüft.Das Personal war am Anfang belastet, jetzt besitzen wir eine professionelle Team die nicht Überfordert ist. Sie können sich darauf verlassen, dass die Masnahmen für Kundenzufriedenheit getroffen und auf die Realität umgesetzt werden. Wir bedanken uns auch für die positiven Kommentare und hoffen Sie nochmal sehen zu können. Liebe Grüße aus der Türkei, Marketıng Analyst Anastasıa Ezhikova
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