Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit meiner Tochter die Reise ins Ramira Beach Hotel (4 Sterne) in der Türkei gebucht. Nachdem wir mit einer über 2 stündigen Flugverspätung endlich gegen 3.30h in der Nacht im Hotel angekommen sind begrüßte uns als erstes der Geruch vom kaltem Fett. Nachdem wir dann eingecheckt hatten und uns die Zimmer gezeigt wurden hatten wir das nächste Erlebnis. Die Luft hier war zum schneiden da die Klima Anlage aus war. Auf dem Bett gab es keine Bettdecken und das Kissen war dreckig. Also mussten wir wieder runter zum Empfang und um Bettedecken bitten, den Kissenbezug konnten wir erst am nächsten Tag tauschen. Das Zimmer hier entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel, wie das ganze Hotel. Es ist stark in die Jahre gekommen und sehr stark renovierungsbedürftig. Die Matratze vom Bett ist durchgelegen, man hat eine Kuhle in der Mitte. Auch sind die Türen und Badamaturen sehr sehr alt. Gerne klickt die Duschvorrichgung nach oben und das Wasser spritze über die Duschwand ins Badezimmer. Auch gibt es in der Dusche keinen Griff um die Türen von innen zu öffnen. Auf dem Flur, im Wartebereich direkt gegeüber vom Treppenhaus und Fahrstuhl sammeln sich auf einem Beistelltisch Essenreste der Hotel Gäste, die erst mehrere Stunden später weggeräumt werden. Die größte Täuschung allerdings ist, dass das schöne einladende Strandbild im Internet mit den Strohschirmen nicht zum Ramira Beach Hotel gehört. Dieses Panorama gehört zum Nachbarhotel. An der Stelle handelte es sich um Vortäuschung falscher Bilder im Internet. Die Strandsitution von Ramira Hotel ist nämlich anders. Wenn man nach dem Frühstück zum Strand geht sind 95% aller Liegen belegt. Diese muss man sich selber sauber machen. Es gibt auch nicht genügend Sonnenschirme und Ablagetische. Die Sonnenschirme, die man bekommt sind zum grössten teil kaputt und man muss sich selbst behelfen um diese funktional einsetzt zu können. Sagt man dem Personal Bescheid über die Situation von dem Hotel, wissen diese es sehr wohl, sagen jedoch sie können nichts tun und man soll eine Bewertung im Netzt schreiben. Leider entsprach auch nicht das Essen einem 4 Sterne Hotel.

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