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Kurt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Mit der Küche zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten unseren Enkel da und der sollte auf dem Sofa schlafen. Wir kämpften also am Anfang um ein Zustellbett. Vom Kofferservice hat man hier noch nichts gehört, obwohl Anlage nicht barrierefrei. An der Rezeption versuchte man hilfsbereit zu sein, aber das gelang nicht immer. All inklusive am Abend sollte an der Poolbar stattfinden, was der heftige Wind aber nicht zuließ, so war man gezwungen in die Restaurants in der nahe gelegenen Hauptstraße zu gehen. Wir waren 9 Tage hier, das Appartement wurde aber nur 5 oder 6 mal sauber gemacht. Das Essen war gut, da genügend Auswahl. Die zwei Pools waren auch in Ordnung. Das war unserem Enkel das Wichtigste. Publikum war vorwiegend aus Belgien, den Niederlanden und England. O.K. Mit etwas gutem Willen kann man 3 Sterne vergeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:56-60
    Bewertungen:7