Relaxia Lanzaplaya Apartments

Ein in die Jahre gekommendes Apartmenthotel, das unbedingt einer Grundrenovierung bedarf. Bereits der Empfangsbereich des Lanzaplayas schreckt einen schon ab. Ein leeres verkalktes Wasserbecken mit alten vereinzelten Blumen und einer kleinen Wasserlache. Eine alte Rezeption mit einer Lobbybar die nicht bewirtschaftet wird. Die Poolanlage ist relativ klein und zu wenig Liegen und Sonnenschirme. Im Außenbereich des Speisesaals ist es sehr laut, die Sitzplätze sind nicht zu empfehlen. Den Zimmern sieht man die letzten 30 Jahre an, Mobiliar ist durchgesessen, alle Möbel weisen grobe Gebrauchsspuren auf, das Bad war in einem katastrophalen Zustand und müsste eine Komplettrenovierung haben.

Die Möbelierung ist sehr alt und abgenutzt. Das Badezimmer ist in einem sehr schlechten Zustand, die Fliesen sind teilweise defekt, die Silikonfugen schimmelig, die Abflüsse verstopft und von der Decke rieselt die Farbe. Die Vorhänge im Schlafzimmer und Wohnbereich sind defekt oder mit Flecken behaftet. Das Fernsehprogramm ist nur bedingt zu empfangen und das Bild ist sehr unscharf, für die Fernbedienung musste man eine Kaution bezahlen. WLAN nur gegen hohe Gebühren. Die Bettwäsche wurde nur einmal in 14 Tagen gewechselt und hatte Flecken. Zusatzkosten für den täglichen Wechsel der Handtücher betrugen 50 Euro und sie wiesen trotzdem noch Flecken auf. Auch die Eingangstür zum Apartment war in einem desolaten Zustand. Es gibt keine Klimaanlage. Die Reinigung der Zimmer erfolgte leider nur oberflächlich, besonders vernachlässigt wurde das Badezimmer.

Wir hatten Halbpension gebucht: Der Kaffee war ungenießbar und es gab lange Schlangen am Kaffeeautomaten. Das Buffetangebot morgens war sehr begrenzt und nicht appetitlich angerichtet. Das Abendbuffet wiederholte sich jede Woche, war aber okay.

Man hatte den Eindruck, dass überall Personal fehlt. Im Speisesaal musste man teilweise das dreckige Geschirr selber abräumen und die Tische säubern. Zum Abendessen schaffte es das Personal nicht immer Getränke zu bringen. An der Rezeption hatte man das Gefühl nicht erwünscht zu sein, besonders bei Mängel.

Eingeschränkte Sicht, teilweise nur mit Fotovoltaikanlagen als Ausblick. Die Lage des Hotels ist relativ zentral und die Ausflugsziele sind nur mit Auto oder Bus zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das einzige was man bewerten kann ist die Poolanlage, diese war zu klein und es gab zu wenig Liegen und Sonnenschirme.