Relaxia Lanzaplaya Apartments

Die Anlage besteht aus Appartements rund um die Pool-Anlage. Für die direkten Appartements rund um den Pool war alles super. Unser Appartement lag leider in der *3. Etage* und es waren viele Treppen zu bewältigen (schweres Gepäck). Einen Lift gibt es nur von der Rezeption (Tiefparterre) bis zum Pool (Erdgeschoss). Das Appartement an sich war ausreichend groß. Was uns mächtig störte, war, dass das Bad nur eine Glas-Schwingtür hatte. Privatsphäre also gleich Null. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Bei der Ankunft mussten wir noch 2 Stunden warten, da das Zimmer angeblich gerade gereinigt wurde. Eine Grundreinigung war allerdings nicht fest zu stellen. Die Gläser waren voller Wasserflecke, überall sah man noch *Schmierflecken* von den Vorgängern, gewischt schien gar nicht zu sein und im Bad war im Duschbereich Schimmel im Silikon und stellenweise lag das Silikon nur noch lose in den Fugen. Es gab ein Wasserglas für 2 Personen am Waschbecken. Die Betten waren ok. Es gab genug Sitzgelegenheiten, auf dem Balkon eine kleine Wäschehalterung zum Trocknen. Das Publikum war gemischt, aber sehr angenehm. Viele Holländer, ein paar Engländer und etliche Deutsche. Überwiegend Familien. Das Personal sprach überwiegend deutsch und zur Not verständigte man sich auf Englisch. Alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Größe gut, Ausstattung ok, wir hätten uns nur gewünscht, dass in den Schränken nicht nur um alles herum, sondern auch mal unten drunter geputzt worden wäre.

Es gibt ein Restaurant, eine Poolbar. Das Essen an sich war eher *langweilig* Das Frühstück empfanden wir als abwechselungsreicher als das Abendessen. Sauberkeit und Hygiene war gut. Das Personal war schnell und auch immer bedacht, dass von Allem reichlich vorhanden war.

Das Personal war super freundlich, alles lief reibungslos. Im Restaurant verstand man überwiegen englisch oder *Zeichensprache* :-) Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig (s.o.) Als wir uns über den Dreck beschwerten, hieß es *ich gebe es weiter*, allerdings wurde nicht wieder nachgefragt und es änderte sich auch die Woche über nichts.

Die Nähe zum Strand war sehr schön,...ca. 6 Gehminuten. Feiner, dunkler Sanstrand, an dem man schon ein wenig von Ebbe und Flut bemerkte (aber nur ca. 10 m Unterschied), allerdings musste man bei Flut mit kleinen Kindern acht geben. Das Wasser war kristallklar. Leider kosteten 2 Liegen und 1 Schirm pro Tag 9,00 €. Die Promenade liegt zwischen dem Lanzaplaya und dem Strand.Man hat genug Möglichkeiten irgendwo einzukehren oder zu shoppen. Vom Lärm bekam man in der Anlage nichts mit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Freizeitangebot in der Anlage an sich war nicht vorhanden, oder nicht wahrnehmbar, da wir den Strand vorzogen. Es gibt einen Supermarkt direkt im Hotel. Der Internetzugang funktionierte nicht wirklich und war mit 1 € für 10 Min. total überteuert. Ohne Tricks kam man nicht auf die deutschen Seiten.