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Kamil (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2021 • 1 Woche • Sonstige
Kundenservice ist eine Katastrophe! Nicht zum Empf
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht für Familie mit Kinder oder jungen Menschen. Eigentlich nur für die Rentner!!! Höchstens zwei Sterne! Nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ok


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption eine Katastrophe ohne Lächeln. Restaurant ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kamil
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mona, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihren Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen zu entsprechen.Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr Ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Die kommentare und Anregungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig um unsere angebotenen leistungen steigt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reisen nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden Sie erneut bei uns begrüssen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Bis dahin verblieben wir mit herzlichen Grüssen Javier Riutord Relaxia Oivina