Christina (31-35)
Verreist als Paarim Dezember 2019für 1-3 Tage

Lieblos, höchstens 3 Sterne wert

2,0/6
Es wäre in Ordnung, wenn die Umsetzung nicht so lieblos wäre. Im Wellnessbereich gibt es zu wenige Liegen, die Leute reservieren die Plätze obwohl sie nicht sollen. Wer nach dem Frühstück nicht gleich schwimmen geht, kann später auf der Bank sitzen und schauen. Ärgerlich bei dem Preis! Schon mittags sind alle Teebecher weg, es ist nicht klar, was benutzt ist und was nicht. Abends wird beim Essen zwar auf Sonderwünsche eingegangen, das Salatbuffet aber zb nicht nachgefüllt. Das geht nicht in einem 4-Stern-Haus! In der Lobby und der Bar riecht es nach Zigaretten, das verleiht eine Schmuddelatmosphäre. Leider wirklich enttäuschend.

Lage & Umgebung4,0

Zimmer3,0

Service2,0

Gastronomie2,0

Sport & Unterhaltung1,0

Hotel2,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt enttäuscht waren. Ab Februar wird es keinen Raucherraum mehr geben und somit im gesamten Gebäude keine Rauchbelästigung mehr.
Wir werden im Teammeeting Ihre Anmerkungen bezüglich Wellness besprechen und unseren Standard in engeren Abständen überwachen.
Vielen Dank für Ihre HInweise.

Liebe Grüße
Familie Scheiblauer
NaNHilfreich