Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist teilweise sehr abgewohnt. Eine Renovierung ist dringend nötig. Teilweise kaputtes Mobilar. Sauberkeit solala. Jedenfalls am Pool wird schlecht gereinigt. Die Duschen am Pool sind seit wir vor 4 Tagen angekommen sind noch im gleichen Zustand inklusive Schmutz. Der komplette Pool ist mit einer braunen Umrandung auf den Fliesen nicht gerade einladend. Essen ist teilweise leider kalt und eher wenig Auswahl bzw immer das gleiche. Großer Pluspunkt ist das freundliche Personal. Das kenne ich von Kroatien nämlich schon anders. Also liebe Hotelchefs macht ein bisschen was und es wird wieder zum Traumurlaub bei euch
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau ROSI, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit uns auf Residence Sol Garden Istra mitgeteilt haben. Die Meinung unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, da sie uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir möchten uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind, und es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und Angeboten nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, damit wir Ihnen eine viel bessere Erfahrung bieten können. Mit freundlichen Grüßen aus Umag. Mario Migles Generaldirektor
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