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Sylvia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2025
Ein empfehlenswertes Hotel mit hervorragenden Villen und Service.
6,0 / 6

Allgemein

Großes Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Auch nach der Übernahme von Rixos (zuvor Hilton) sehr zu empfehlen. Was allerdings störend war, ist, dass die Gäste fast nur russische Großfamilien waren und man daher am Strand keine freie Liege mehr ergattern konnte und es sogar unter den Russen zu Handgemängen kam. Auch die Kleidungs- und Esskultur haben darunter gelitten. Am Abend sah man nicht nur einmal Shorts und Ruderleiberl, die Teller wurden vollgeladen und dann kaum gekostet stehengelassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Villa mit private Pool, die beste Kategorie! Direkter Strandzugang mit eigener Cabana am Strand, allerdings nur für 2. Im Garten beim Pool gibt es aber 4 Liegen, also kein Platz-Problem. Die Villa hatte 2 separat begehbare Schlafzimmer, das Hauptschlafzimmer war der Hammer. Riesig mit einem riesigen Doppelbett, weicher Matratze mit weichen Kissen. Man hat geschlafen, wie auf Wolken! 2 edle Badezimmer mit Doppelwaschbecken, Dusche und Badewanne. Allerdings liegen die großen Villen ganz am Ende der Promenade. Bis zur Rezeption ist es sehr weit. Aber es gibt ein Buggyservice, das fast immer prompt funktioniert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Wir hatten Ultra All Inclusive, das zahlt sich auf jeden Fall aus. Dann kann man nämlich auch am Abend die a-la-carte Restaurants nutzen und die sind wirklich gut! Sonst gibt es Buffet, sehr große Auswahl, aber halt Buffetessen. Geschmacklich ok, aber mit den a-la-carte Speisen nicht zu vergleichen. Am besten hat es uns im L'Olivo - einem Edel-Italiener - und im Toro Loco - einem Steaklokal geschmeckt. Hier konnte man gegen einen kleinen Aufpreis sogaar Wagyu-Beef bestellen, welches perfekt zubereitet war. Was uns gefehlt hat, war, dass man unter der Hilton-Führung auch im Orient frühstücken konnte. Das liegt nämlich direkt bei den großen Villen. Aber auch das Frühstück im Hauptrestaurant ist ok, man kann dort auch draußen beim Pool sitzen.


Service

    Bester Service

    • Zimmer
    • Rezeption
    • Gästebetreuung

    Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man ein Problem hat, wird nicht diskutiert und das Problem sofort gelöst. Vielleicht aber auch nur, wenn man die Villa mit Pool hat, die schließlich auch genug kostet. Es kannte uns an der Rezeption jeder, auch die Angestellten, die wir noch nie gesehen hatten. Das fand ich sehr aufmerksam. Es wurde täglich das Pool und der Garten gesäubert, auch das Zimmerservice war gut. Es lagen täglich frische Strandtücher auf unseren Liegen. Manchmal bekamen wir am Abend einen Obstteller, die in Schoko getunkten Datteln waren super! Auch die obligaten Handtuchfiguren und Bettdeko aus Blumen genieße ich sehr. Die Kellner im Restaurant sind manchmal etwas langsam, aber der Restaurantleiter ist sehr aufmerksam und wusste schon am 2. Tag, welchen Tisch wir bevorzugen. Auch in den a-la-carte Restaurants wird sehr viel Wert auf Service gelegt. Als das Wagyu-Beef etwas zu durch war, bekamen wir auf Initiative des Kellners gratis eine neues. Die Buggy-Fahrer top, waren immer schnell da.


    Familien

    Alter der Kinder

    • 16 +

    Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Fix muss man nichts aufzahlen, zB nur, wenn man Wagyu-Beef haben wollte oder speziellen Flaschenwein. Aber das ist wohl klar und man ist nicht gezwungen, etwas extra auszugeben.


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:3