- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat einen neuen türkischen Besitzer. Deshalb wurde während unserer Anwesenheit viel im und am Hotel gebaut. Es ist ein sehr schönes Strandhotel, welches sich etwas außerhalb des Centrums befindet.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein ca. 50m² großes Deluxe Zimmer mit Meerblick. Es gab einen Wasserkocher für Tee und Kaffee. Einen Kühlschrank mit nichtalkoholischen Getränken. Im TV waren 3 deutsche Sender. Das Bad war mit einem Shampoo.-, Duschgel.-, Conditioner.- und Crem Spender ausgestattet. Die Handtücher wurden jeden Tag nach Bedarf gewechselt. Am Abend wurde vom Personal das Licht angemacht, die Vorhänge zugezogen und die Latschen vor das Bett gestellt. Am Bett stand ein Glas und eine Flasche Wasser. Geschlossene Schränke, einen Save sowie zahlreiche Schubladen sind ebenfalls vorhanden. Die Kopfkissen und Matratzen sollten erneuert werden. Wir sind jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgestanden. Bekleidung auf dem Balkon zu trocknen ist bei teilweiser 95%iger Luftfeuchtigkeit kaum möglich.
Leider waren einige Bars und Restaurants geschlossen. An der Essenqualität konnten wir nichts bemängeln, obwohl es etwas eintönig war. Auch die Sauberkeit im Speiseraum war tadellos. Benutztes Geschirr wurde sehr schnell abgeräumt und die Tische neu eingedeckt. Wir waren allerdings nur wenige Gäste im Hotel, ca. 50. Einheimische Getränke sind inklusiv. Eine Karte mit Preisen für exklusive Getränke gibt es leider nicht. Die Kellner wussten die Preise leider auch nicht.
Am Service und der Freundlichkeit des Personals gab es überhaupt nichts zu bemängeln. Jeder grüßte mit einem Lächeln. Es wird nur kein deutsch gesprochen. English Grundkenntnisse sollten unbedingt vorhanden sein. Wünsche, wie ein Taxi oder Baggi bestellen wurden sehr schnell erfüllt. Und das alles ohne Trinkgeld!
Die Transferzeit vom Airport beträgt ohne Zwischenstopp ca. 1,5 Stunden. Durch viele Staus auf der Strecke kann es natürlich noch länger dauern. Zum nächsten größeren Einkaufscentrum sind es je nach Verkehr ca. 20 min. Die Taxifahrt dorthin kostet ca. 5€. Man kann auch mit Karten bezahlen. Sofern man mit Euro bar bezahlt bekommt man überall AED zurück.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
In der Hotelbeschreibung stand zwar, dass es mehrere Sporte und Freizeit Angebote gibt. Das war aber nicht der Fall. Selbst Abendveranstaltungen gab es nicht. Das SPA können wir auch weiterempfehlen. Die Preise sind ziemlich hoch.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 16 |
Dear Wolfgang-Detlef, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at Rixos Hotel Ras Al Khaimah. We truly appreciate your thoughtful comments and the time you’ve taken to provide this valuable input. We are glad that you found our hotel and beach to be very pleasant, and that you enjoyed the service provided by our friendly staff. It’s wonderful to hear that you were satisfied with the cleanliness of the rooms and dining areas, and that our team was able to accommodate your requests efficiently. Regarding the construction, as you’ve noted, we are currently undergoing enhancements of our facilities, and we appreciate your understanding during this time. We’re excited about the improvements and hope that they will elevate the experience for all our guests in the future. We are sorry to hear that you found the pillows and mattresses uncomfortable and that this affected your sleep. Your comfort is important to us, and we will review this with our housekeeping team to ensure that necessary upgrades are made. I also appreciate your feedback on the limited sports and leisure activities during your stay. We will look into this with the relevant teams to ensure a wider variety of entertainment options is available for all guests going forward. We understand that some restaurants and bars were closed during your stay and will make every effort to improve the communication regarding available services and the pricing of exclusive drinks. Your comments are noted, and we will work on enhancing clarity in these areas. Thank you once again for your honest review, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future so you can experience the upgrades and improved services firsthand.