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Murat
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024
Ein glanzvoller Palast mit ein wenig Schatten
5,1 / 6

Allgemein

Eine Palast mit einigen kleinen Fehlern - Zimemr sind riesig aber etwas mehr Luxus wären bei dem Namen super. Zu wenige Fahrstühle grade zu den Essenszeiten muss man etwas länger warten. Sehr freundliches Personal und eine spitzen Küche. Für Familien empfehlenswert. Beachtet bitte: Der Weg durch den Garten zum Pool ist etwas lang.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer im Royal Holiday Palace sind wirklich riesig, der Teppichboden ist nicht mehr ganz so modern. Auch die Einrichtung sieht nicht mehr so modern aus aber es ist alles da was man braucht. Der TV ist leider sehr klein und funktioniert leider nicht, obowhl ein Techniker kam war der Ton sehr schlcht. Es müssten in allen Zimmern neue große Geräte installiert werden. Die inkludierte Minibar wird täglich aufgefüllt, mit Wasser, Bier und Limo. Eine Packung Pringles oder was zum knabbern wäre super noch. In den Zimmern ist genügend Stauraum und Steckdosen vorhanden. Im Kleiderschrank ist ein kostenloser Safe und im Zimmer gibt es WLAN. Amenities wie Hausschuhe, Shampoo, Seife, Duschgel, Nähset etc. sind alle vorhanden, einen Bademantel gibt es nicht, was ich jedoch von einem 5-Sterne-Haus erwarte. Das Balkon ist groß und sauber mit 2 Stühlen und einem Tisch. Alles in allem ein schönes Zimmer mit einer beeindruckenden Größe und vor allem sauber und es mangelt an nichts.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Royal Holiday Palace punktet mit dem Restaurant. Alles schmeckt - ist abwechslungsreich und vor allem super angerichtet und frisch. Täglich gibt es was Neues zu entdecken und trotz der Größe ist es einigermaßen überschaubar, das liegt unter anderem auch am +18 Bereich was ich sehr geschätzt habe. Der Service ist aufmerksam und hat iumemr ein Lächeln für den Gast. ROYAL HOLIDAY PALACE EUER RESTAURANT-TEAM IST EINFACH SUPER!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Immer freundlich und immer ein Blick auf den Gast. Der Service wird hier groß geschrieben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Eine riesen Poollandschaft mit einem seperaten Rutschenbereich. Sehr schön und in so einer Größe auch noch nie gesehen,


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Murat
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Murat, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Royal Holiday Palace. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl die Größe unserer Zimmer als auch die Sauberkeit und den exzellenten Service unseres Restaurant-Teams positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und schätzen Ihre konstruktive Kritik sehr. Besonders in Bezug auf die Modernisierung der Zimmer, die Funktionalität der Fernseher und die Auswahl an Annehmlichkeiten nehmen wir Ihre Anmerkungen zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Ausstattung und unseren Service zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Auch das Thema Fahrstühle während Stoßzeiten sowie der lange Weg zum Pool werden wir intern besprechen, um Lösungen zu finden, die den Komfort unserer Gäste weiter steigern. Es freut uns sehr, dass Sie unser kulinarisches Angebot und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben – das Restaurant-Team wird sich über Ihr Lob besonders freuen! Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management

Offizielle Hotel Homepage