Royal Holiday Palace

Sehr geehrte Frau Helga, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit dem Royal Holiday Palace mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Serviceteam, insbesondere an Herrn Ali Gülümser, sowie zu unserem Gästebetreuungsteam. Ihre anerkennenden Worte motivieren unser Team, weiterhin höchste Standards im Service zu gewährleisten. Wir freuen uns auch, dass Sie die Größe und Ausstattung unserer Zimmer, die Sauberkeit sowie die gepflegte Anlage und die zentrale Lage unseres Hotels am Strand und in der Nähe von Shopping-Malls zu schätzen wissen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Kinderbetreuungsbereich möchten wir hervorheben, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, die sprachliche Vielfalt unseres Animationsteams zu verbessern, um eine optimale Betreuung für alle Kinder zu gewährleisten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden prüfen, wie wir die Kommunikation für deutschsprachige Gäste noch weiter erleichtern können. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Familien bei uns einen unvergesslichen Aufenthalt genießen können. Ihre positiven Eindrücke bestätigen uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein sicheres, sauberes und familienfreundliches Umfeld zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Holiday Palace Management