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Murat (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Großer Pool und guter Service, jedoch schwaches Abendprogramm und Essen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Pool groß, Service gut, Essen schlecht


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt zwar viel Auswahl beim Buffet, aber die Zubereitung und Qualität ist nicht gut. Spieße und Fleisch vom Grill ist meistens nicht durch. Baklava ist nur voll mit Sirup aber kaum Inhalt. Wurde vor Ort angesprochen, als Antwort hieß es, wir können nur das bieten, was uns angeboten wird. Wassermelone und anderes Obst schmeckt nach Wasser, wie kann das sein im August in der Türkei, dass das Obst nach nichts schmeckt? An den Ständen draußen, gibt es jeden Tag das selbe. Eis gibt es nur in Kugeln, hier könnte man auch ruhig mal anderes Eis anbieten. Ala Cart Restaurant's kosten pro Person extra von 20€-30€. Das kennen wir von anderen All Inclusive Hotels in Lara anders. Wenn Ultra Alll Inclusive, müsste das auch dabei sein. Absolut Vodka muss mann extra zahlen, kennen wir auch anderster von anderen Hotels in Antalya und Lara.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool top, richtig groß. Aquapark und Rutschen auch Super. Aber ganz ehrlich Animation wirklich nicht gut. Abends meistens langweilig, über Tag nur in einer Ecke vom riesen Pool Musik, das man nicht hört, wenn man kein Platz in der Nähe bekommt. Abendprogramm ist einfach nur günstig aufgebaut. Das kennen wir auch anderster bei der Preiskategorie. Klar gehört der Jetski Verleih und Parasailing nicht direkt zum Hotel, aber Preise für 10 Minuten 60€ Jetski ist extrem unverschämt und scheucht Touristen ab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Murat, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Essens verstehen wir Ihre Kritik und nehmen sie ernst. Wir setzen auf eine große Auswahl an Speisen, um für jeden Geschmack etwas zu bieten, und bedauern, dass die Zubereitung und Qualität für Sie nicht zufriedenstellend war. Unser Küchenteam arbeitet kontinuierlich daran, die Gerichte zu verbessern und den hohen Standards gerecht zu werden, die unsere Gäste erwarten. Ihre Rückmeldung zur Animation und zum Abendprogramm haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Die Erwartungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte weiter optimiert werden, um ein unterhaltsames und abwechslungsreiches Erlebnis zu gewährleisten. Zu den Zusatzkosten für À-la-carte-Restaurants und bestimmte Premium-Getränke möchten wir betonen, dass diese Dienstleistungen in vielen Ultra All-Inclusive Konzepten variieren können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen sowohl hochwertige als auch flexible Optionen zu bieten. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von den Stärken unseres Hauses zu überzeugen. Ihre Anmerkungen sind für uns von großem Wert, um unseren Service stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage