- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist gut, jedoch wie oben auch schon erwähnt nicht außergewöhnlich. Letztes Jahr waren wir im Delfin Imperial, daher kann ich hier vergleiche Optio Imperia, daher kann ich hier Vergleiche ziehen. Was mir persönlich sehr gefehlt hat ist, dass die Kleinkinder im Kinderpool keine Spielmöglichkeit hatten, wie zum Beispiel eine kleine Rutsche, Burg, etc. Als Vergleich durfte man in der Delphine Kette die Hotels neben an auch besuchen und die Einrichtungen benutzen. Das hatten wir auch gemacht, um zu schauen wie die anderen Delphine Hotels sind. Hier neben an ist das Royal Seginus, was wir von unserem Zimmer aus sehen konnten. Es war schade, dass man sich ein Hotel der selben Kette nicht anschauen durfte, obwohl diese direkt nebenan. Außerdem hatten wir im Imperial jeden Morgen eine Zeitung an die Zimmertür gelegt bekommen, was mich überraschte. Bei den Bedienungen hatte man das Gefühl, dass diese sich nach Leuten ausschauten, die sie mit Trinkgeld erfreuen würden. Manchmal musste man viel zu lange warten, bis überhaupt jemand vorbeikam. Was ich absolut nicht verstehen konnte, warum Holiday Check dieses Hotel zum Hotel des Jahres 2018 ausgezeichnet hatte. Ich kann mit vorstellen, dass das eine Art Wanderpokal ist, das jedes Jahr ein anderer erhält oder man diesen sogar „kaufen“ kann. Zusammengefasst war der Urlaub ok, jedoch nicht außergewöhnlich gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emre |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Herr Emre, Wir bedanken uns für İhre Bewertung, Unsere Stone Group Hotels haben jeden Tag Besichtigungszeiten, (Hoteltour) die nach Anfrage der Gaeste gegensitig zur gleichen Zeit 2x am Tag um 11:00 und 16:00 Uhr von der Gaestebetrreung organisisert wird. Daher können wir von keinen Verbot sprechen. Auf der anderen Seite bedauern wir dass der Award 2018 den wir uns mit Annerkennung von Holidaycheck verdient haben, als ein Wanderpokal bezeichnet ist. Ein Award kann mann nicht Kaufen, mann kann es sich nur mit korrekter Arbeit, freundlichkeit, fleiss und Schweiss durch die guten Bewertungen unserer Gaeste verdient erobern. Andere negativen Bewertungen die hier angeben sind werden von unserem Mnagement mit Respekt in bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Royal Holiday Palace Management


