Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel und möchten besonders einige Mitarbeiter hervorheben, die unseren Urlaub noch angenehmer gemacht haben. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen. Herr Tuğrul an der Rezeption ist ein absoluter Profi, sehr freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Man merkt sofort, dass er seine Arbeit mit viel Erfahrung und Aufmerksamkeit macht. Der Service im gesamten Hotel war hervorragend. Egal ob in den Restaurants, an den Bars oder am Pool – die Mitarbeiter waren immer freundlich, schnell und gut organisiert. Besonders die Barkeeper machen ihre Arbeit mit guter Laune und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Auch die Sauberkeit im Hotel verdient großes Lob. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt und auch die gesamte Hotelanlage war immer sauber und gepflegt. Ein großes Dankeschön auch an das Guestrelation-Team. Das Team ist wirklich aufmerksam und kümmert sich um jedes Anliegen der Gäste. Besonders Inga ist einfach die Beste – immer freundlich, herzlich und sehr bemüht, jedem Gast zu helfen. Dank solcher Mitarbeiter fühlt man sich wirklich willkommen. Wir kommen gerne wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Dmitriy, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte über Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Urlaub rundum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für unseren Service und unser Team. Ihre freundlichen Worte über Herrn Tuğrul an der Rezeption bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass seine Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihren Aufenthalt positiv begleitet haben. Selbstverständlich werden wir Ihr Lob gerne an ihn weiterleiten. Auch Ihre Anerkennung für unsere Mitarbeiter in den Restaurants, Bars sowie im gesamten Hotel freut uns außerordentlich. Dass Sie die freundliche Atmosphäre und den engagierten Service unserer Barkeeper genießen konnten, ist für uns eine große Motivation. Ein besonderes Dankeschön für Ihre netten Worte an unser Guest Relation Team. Ihre lieben Komplimente über Inga werden wir mit großer Freude weitergeben. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unsere Gäste sich wirklich willkommen fühlen – genau das ist unser Ziel. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Sauberkeit unserer Zimmer und der gesamten Hotelanlage. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
