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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Licht und Schatten. Das sehr schön und hochwertig eingerichtete Hotel mit tollem Pool und gutem Restaurant und gutem SPA wird anscheinend mit einer dünnen Personaldecke betrieben. Das Personal ist überall bemüht und freundlich und gibt sein allerbestes, insbesondere im Hauptrrestaurant. Dennoch merkt man daran, wie die Kellner rennen müssen, wie eng es ist. Öfters war kein sauberer Babystuhl zu bekommen. Unser Zimmer wurde erst auf Beschwerde nach 7 Tagen mal gesaugt und es befanden sich noch Dinge von den Vorgängern auf dem Teppich. Unser robbendes Baby fand einen Ohrstecker und Plastikteile von Preisschildern, das war ärgerlich. Drinks und Fastfood sind außer den Waffeln nicht so gut eher billig. Der alkoholfreie Cocktail den ich probierte schmeckte wie eine billige Erdbeermilch. Leider wummern nachts die Bässe der Disco vom Nachbarhotel wofür das Hotel nichts kann. Wir haben uns trotzdem gut erholt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über das Royal Holiday Palace zu verfassen. Wir freuen uns sehr über Ihre Meinung und hoffen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Hotelleitung