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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Mir platzt gleich der Kragen !
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ehrlich, wenn ich die letzten Bewertungen lese mit einem Durchschnitt von 3,0 oder 3,7, dann kann ich nur sagen, dass dieses Empfinden unerklärlich ist. Wenn man dort einen schlechten Service hat, dann liegt das am eigenen Verhalten, denn wenn man zum Personal freundlich ist, dann tragen sie einen auf Händen. Wenn man natürlich mit dem vollgepackten Teller einen Platz sucht, weil es einem anscheinend zuviel Arbeit ist, vorher mal nach einem freien und schon aufgeräumten Tisch zu schauen, dann muss man damit rechnen, dass das mal ein paar Minuten dauert, bis ein Kellner den Saustall der Gäste vorher aufgeräumt hat. Warum sucht man sich nicht zuerst einen Tisch, bestellt sich Getränke und geht erst dann an das Büffet und holt sich Essen ?? Nein, zuerst an den Trog und dann die Kellner schikanieren, weil es nicht schnell genug geht. Man ist doch dort in Urlaub?! Ich verstehe das nicht. Wir waren jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel, es ist einfach ein Traum. Richtig, die Zimmer auf der linken Hotelseite sind etwas dunkler, weil das Melas Hotel ziemlich nah ist. Aber trotzdem sind alle Zimmer Superior, toll ausgestattet und sehr hochwertig. Das Essen ist für unseren Geschmack und hunderte andere Bewerter sehr schmackhaft..... lasst euch durch einzelne Bewertungen nicht verunsichern. Alle sind supernett und man kann sich auch gut verständigen. Ich weiß nicht, welche Sprache man sprechen muss, damit man dort nicht zurecht kommt. Vielleicht Suaheli??? Wir waren wieder zu Gast bei Freunden und sind immer sehr traurig, wenn wir abreisen müssen. Werden auf jeden Fall wiederkommen !! Ganz liebe Grüße an Hamdi, Günni, Kadir, Mikail, Gulden, Yakup, Ismail und all die anderen tollen Mitarbeiter, die wir kennenlernen durften ! See you soon !! Ach ja und nochwas, dass das Hotel groß ist und bei Auslastung viele Menschen dort sind, das weiß man doch vorher! Wieso meckert man dann danach hier im Holidaycheck? Genau wie bei den Getränken, in allen 5 Sterne Hotels muss man trotz All inklusive bestimmte Getränke bezahlen! Ist doch normal?! Das ist meckern ohne Grund, und die, die das machen, sollten darüber einmal nachdenken, dass es unfair ist, das Hotel deswegen schlecht zu machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about the Royal Holiday Palace. We really appreciate your opinion and hope to welcome you again as our guest. Best regards Royal Holiday Palace Management