Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Neuer Palast
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten eine Woche im neuen Palasthotel. Die Ausstattung hat uns gefallen. Wir bekamen ein Familienzimmer mit seitlichen Meerblick, anstatt dem gebuchten Superiorzimmer mit direktem Meerblick. Leider ist im Familienzimmer allerdings nur ein kleines Doppelbett (max. 1,60 m Breite). Es wurde uns nach Reklamation (wegen bett) nur ein anderes Standardzimmer dann angeboten, das wesentlich kleiner ist. Wir blieben dann im Familienzimmer, die Einrichtung ist auf erstem Blick recht schön, die Zimmer wirken jedoch dunkel. Bad relativ klein. Putzen bzw. Zimmerservice ist nicht sehr überzeugend - trotz Trinkgeldes. Der weitere Service in Restaurants und Bar war bei uns recht gut. Das Essen hat uns geschmeckt. Der Dresscode beim Abendessen hat mir hin und wieder nicht gefallen. Wie schon andere schrieben, erwartet man abends keine Badeshorts, Achselshirts und Badeschlappen, zumal es überall in allen Sprachen kundgetan wird. Bei unserem Aufenthalt waren Gäste aus den GUS Staaten, Niederländer, Briten und ca. 10 % Deutsche. Die Spezialitätenrestaurants sind auf jeden Fall zu empfehlen. Die großen Speisesääle sind unterschiedlich und schön eingerichtet., die unterschiedlich gestalteten Räume haben uns gut gefallen. Traumhaft und riesig ist die wunderschöne Poolanlage und auch sehr gepflegt der Strand. Die Liegen standen bei uns ausreichend zu jeder Zeit zur Verfügung. Schön ist auch, dass eine Umkleidekabine neben den Duschen am Strand verfügbar ist. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich. Den Kindern wird wirklich einiges geboten. Ein toller Wasserrutschenpark am Tag und abends eine kleiner Vergnügungspark. Abends genossen wir vor allem die große wunderschöne Terrasse bei gutem Service und Blick auf die beleuchtete Poolanlage,.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:152
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tunç, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace Hotel. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Speisen zufrieden waren und dass unsere Animateure Ihren Aufenthalt unterhaltsam gestaltet haben. Ihr Lob für unseren Kellner Alişan und unseren Bäcker Emrullah aus der Küche geben wir gerne weiter. Wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter in unserem Team zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management