Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Den schlechtesten Service den ich in den letzten 7 Jahren erfahren habe. Dad Management unfreundlich bis Arrogant. Die Jungs hanen keinen Durchblick. Der Service beim Frühstück eine Katastrophe. Die Jungs waren nicht in der Lage ein Spiegelei zu braten. Schlange stehen am Kaffeautomat ( 5 Sterne). Der Service ist auf Russische Gäste eingestellt. Zwei Sterne weneiger und die Servicequalität stimmt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns für Ihre Kommentaren und entschuldigen uns weil wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Wir haben innere Ausbildungen für Service Personal. Wir diskutieren immer über die Kommentaren und Beschwerden von den Gaesten und moechten ihnen und zu den anderen Gaesten das beste Service zu geben. Es ist sehr wichtig für uns die Niveau der Zufriedenheit von den Gaesten. Wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, werden wir uns sehr freuen. Wir hoffen Sie bald ihre Kommentaren rückgaengig machen. Hotelleitung
