Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schlechte Führung des Hotels, Essen immer wieder das Selbe, kaum deutsche Gäste )-: Eigentlich haben wir das Royal Wings gebucht. Vorort haben Sie mir dann gesagt, dass Sie meine Tochter mich ins Royal Holiday Palace umgebucht haben. Könnte man nichts machen. Es war die Hölle. Das Zimmer wurde nicht richtig geputzt, die Auswahl der Speisen war lächerlich, und vom Geschmack zum Wings kein Vergleich, die Cocktail wurden einfach nur ins Glas geschüttet, nicht geschüttelt, oder man wurde garnicht erst gedient. Total unaufmerksame, lustlose Kellner. Das schlimmste war allerdings, dass es keine deutschsprechende Kinder gab und ich den ganzen Urlaub meine Tochter bespaßen musste. War eín total scheiß Urlaub, der ein Vermögen gekostet hat. Aber das hat FTI weder vorort ( total arroganter Reiseleiter), noch später in Deutschland ( außer eine Eingangsbestättigung des Beschwerdebriefs) nicht interessiert!!! Ich bin total enttäuscht und sauer darüber....! Und das für über 3000 Euro für ein Erwachsenen und ein 8 Jahre altes Kind! Geht lieber ins Melas Lara oder Royal Wings und nicht über FTI buchen! Sonst hatten wir immer tolle Urlaube in der Türkei. Es geht auch anders....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Eugen, vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Royal Holiday Palace Hotel! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Sie mit verschiedenen Aspekten des Hotels zufrieden waren, einschließlich des Transfers vom Flughafen, des herzlichen Empfangs und des wunderbaren Essens und Trinkens. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung des Royal Holiday Palace
