Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel – was wir sonst nie machen. Das spricht für sich. Es ist ein sehr gutes und sauberes Hotel. Unser Zimmer war immer sehr sauber und die Minibar wurde täglich zuverlässig aufgefüllt. Die gesamte Anlage ist zudem riesig und sehr gepflegt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer wurde täglich gereinigt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Es gab sehr viel Auswahl an Essen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das gesamte Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchten wir die Kellner Musa, Soner und Serkan von der Pier Bar, die stets hilfsbereit und aufmerksam waren. Alle wussten sofort, was wir trinken möchten, sobald wir kamen – ohne dass wir etwas sagen mussten. Das war mit Abstand das beste Personal, das wir je in einem Hotel erlebt haben. Auch das Animationsteam hat uns mit seiner freundlichen Art überzeugt – vor allem Cuma hat einen besonders tollen Eindruck hinterlassen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- warm
Sehr gepflegt und sauber.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Es waren jederzeit ausreichend Liegen vorhanden. Der Strand wurde kontinuierlich vom Personal sauber gehalten und gepflegt. Auch das Security-Team war stets präsent, wodurch man sich jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt hat.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Das ganze Team war toll.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Der Fitnessraum ist sehr gut eingerichtet.
Liebe Suvi, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt genießen konnten und besonders unsere Sauberkeit, die große Anlage sowie das vielseitige gastronomische Angebot positiv hervorheben. Ein besonderes Dankeschön für Ihre netten Worte über unser Team. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter Soner und Serkan von der Pier Bar sowie an Cuma und das gesamte Animationsteam geben wir mit großer Freude weiter. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem gepflegten Poolbereich, unserem Fitnessraum sowie dem Strandservice zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Schlafkomfort nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wird selbstverständlich berücksichtigt, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen sehr, Sie bald erneut im Royal Holiday Palace begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
