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Ramona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Strand
Schöner Bau - schlechter Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Service Team noch sehr unerfahren. Wenig Fremdsprachenkenntnisse. Wenig auf "zack". Schöner Bau- Kleinigkeiten werden noch installiert. Animation bislang nur in der Disco ohne Bar oder Bewirtung ;( Essen -große Auswahl auch internationales. Spät-Frühstück leider nicht um 10uhr vollständig gedeckt, erst gegen 10:30... . Schöne Frise Zimmer mit MiniBae inclusive. Toll.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Unser Hotel anlage ist auf eine grundfaeche von 53000 Quadratmeter gegründet. Wir haben ungefahr 100 verschiedene Botanik über 40.000 Quadratmeter im Hotel. Es wird eine Bibliothek für die Gaeste gemacht. Zimmer Reinigung ist zwischen 08:00 und 17:00 Uhr jeden Tag. Zuerst wird die Zimmer welche für neue Gaeste eingeraumt wird, werden reinigt. Wenn die Gaeste über die laute Stimme von der Disko sich beschwerden, wird die Stimme gleich leiser gemacht. Es gibt innere Ausbildungen für service Personal um den Service zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Kommentaren und wenn Sie uns wieder waehlen mochten, werden wir uns sehr freuen. Hotelleitung