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Isabel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Servicemängeln
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist toll, jedoch im Vergleich zu der Delphin-Gruppe schneidet es etwas schlechter ab, da einige Dinge hier kostenpflichtig sind (frischgepresste Säfte, Al-a-card-Restaurants), die bei der Delphin-Gruppe einfach mit zum AI-Paket dazugehören. Die Zimmer sind supergroß und sauber.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr groß, sauber und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Minibar wird täglich nachgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war qualitativ gut, jedoch nichts besonderes. Ganz schlecht geregelt ist das Aufbauen des Buffets "in Reihe", da hierdurch zum Teil echt unnötige Wartezeiten entstehen, weil man auch gar nicht sehen kann, was es wo gibt, ob man sich überhaupt anstellen muss / möchte. Auch dies ist in den Delphin-Hotels wesentlich besser geregelt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war sehr durchwachsen. Wir haben zwei Kellner und eine Bardame kennengelernt, die wirklich absolut klasse waren, der Rest war eher desinteressiert, gelangweilt o.ä.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit zum Flughafen betrug ca. 20 Minuten. In der näheren Umgebung gibt es einige Basare.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über das Royal Holiday Palace Hotel bei holidaycheck.de zu schreiben. Ihre Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitaetskontrolle und hilft uns dabei, unser Angebot und unsere Leistungen noch besser an die Ansprüche unserer Gaeste anzupassen und uns somit stets weiter zu verbessern. Ihre Royal Holiday Palace Hotelleitung