Unser Aufenthalt im Royal Holiday Palace hat uns insgesamt sehr gefallen. Das Beste am Hotel ist definitiv der Service. Die Kellner und Barkeeper arbeiten unglaublich fleißig und bleiben trotzdem freundlich und gut gelaunt. Getränke kamen schnell und auch im Restaurant wurde man aufmerksam bedient. Besonders bedanken möchten wir uns beim Guestrelation-Team und bei Seher Hanım. Man merkt sofort, dass sie viel Erfahrung hat und sich um die Gäste kümmert. Das ganze Team war hilfsbereit und professionell. Probleme oder Wünsche wurden schnell gelöst und man fühlte sich ernst genommen. Das Essen war abwechslungsreich und frisch, vor allem die türkischen Gerichte haben uns sehr geschmeckt. Die Zimmer waren angenehm groß und wurden jeden Tag sauber gemacht. Insgesamt herrschte im Hotel eine entspannte und freundliche Stimmung. Wir hatten eine schöne Zeit und würden das Hotel weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Svetlana, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung sowie für Ihre Weiterempfehlung unseres Royal Holiday Palace. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine so schöne und erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und besonders mit unserem Service sehr zufrieden waren. Ihr Lob an unsere Kellner und Barkeeper freut uns ganz besonders – es ist schön zu wissen, dass Sie die Freundlichkeit, Schnelligkeit und gute Stimmung unseres Teams positiv erlebt haben. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte an unser Guest-Relation-Team und insbesondere an unsere Managerin Frau Seher aussprechen. Es macht uns stolz zu wissen, dass Sie ihre Erfahrung, Professionalität und Fürsorge so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an sie sowie an das gesamte Team weiter. Ebenso freut es uns sehr, dass Ihnen unser abwechslungsreiches und frisches Speisenangebot, insbesondere die türkischen Gerichte, gut geschmeckt hat. Auch Ihre Rückmeldung zu unseren großzügigen und täglich gereinigten Zimmern sowie der angenehmen Atmosphäre im Hotel wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Royal Holiday Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
