Royal Holiday Palace

Neues Haus mit einer großzügigen, sehr ansprechenden Lobby. Empfang sehr kompetent und zügige Abwicklung bei Ankunft und Abfahrt. Lobbybereich schön unterteilt. So wird Bahnhofsatmosphäre vermieden. Möbilierung sehr ansprechend. Sauberkeit im Lobbybereich ohne Beanstandung. Negativ: der Laminatboden wöblt sich an einigen Stellen, da der Untergrund offenbar nicht ausreichend gestrocknet oder ohne Fugen verlegt. Hauptterasse eintöig, nicht unterteilt und nicht schön möbiliert . Möbel dort wirken etwas billig und nicht 5 *-gerecht. Toiletten im Lobbybereich wegen hohen Aufkommens nicht immer okay: Papierhandtücher ( 5* ?) auf Boden. Internationales Publikum, zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes meist Niederländer ( ferienbedingt), Deutsche.

Zimmer sehr großzügig, grenzt schon fast an Platzverschwendung. Minibar immer aufgefüllt. Bad außergewöhnlich gut, insbesondere durch die Abtrennung des Toilettenbereichs mit einer Glastür zum übrigen Bad. Sauberkeit ohne Beanstandung.

Tolles Speisenangebot ( landestypisch und international), Schöne Aufteilung des Speisebereichs mit unterschiedlicher Möbilierung, so dass der Eindruck eines Großraumes vermieden wird. Qualität und Quantität der Speisen sehr gut. ( was mir fehlte war z.B das frisch geschittene Obst zum Frühstück wie im Royal Dragon). Sehr positive Erfahrung mit dem Personal, insbesondere Mehmed Kavakli und Vedat Ozer, die immer schnell für einen feien Tisch und prompte Bedienung sorgten. Einziges Problem: die Kaffeeautomaten versagten oft den Dienst und die Saftautomaten sind auch nicht optimal.

Gesamtes Personal sehr freundlich und in der Regel auch mit den notwendigen Fremdsprachenkenntnissen. Zimmerreinigung ohne Probleme. Abstimmungsprobleme beim Personaleinsatz sind sicherlich der erst kurzen Öffnungszeit des Hotels geschuldet und werden sich einspielen.

Vorort einer Millionenstadt ohne historische Teile. Zwar in angenehmer Entfernung vom Flughafen, aber reine Touristenzone mit 5*-Hotels dicht an dicht. Nicht die üblichen türkischen Geschäfte sondern Shopping-Mall an Shopping-Mall. Hohes Preisniveau, da Kaufleute sicherlich hohe Mieten zahlen müssen und unverblümt erklären, dass man mehr verlangen könne, wenn man Kunden aus 5*-Hotels habe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool großzügig, ausreichend Liegen und Schirme. Strandbereich sauber und gut mit Liegen ausgestattet. Positiv dass die Animation nicht so aufdringlich wie in anderen Hotels ist, sondern dezent nachfragt. Fitnessbereich gut ausgestattet und personell kompetent besetzt.