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Izzet (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Super Hotel, tolle Anlage, unfreundlicher Service
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel mit einer sehr schönen großen Anlage wo es aufjedenfall keinen langweilig werden kann. Die Sauberkeit im Hotel/ Lobby/ Anlage ist sehr gut. Ultraallinklusiv habe ich ehrlich gesagt nichts mitbekommen. Die Bars wurden c.a Nachts um 1 Uhr geschlossen, so hatte man keine möglichkeit mehr was zu trinken. In diesem Hotel hatte man wirklich sehr viele Nationalitäten ( Deutsche, Türken, Russen, Iraner, Holländer, Engländer, Norweger, Polen usw) Also sehr schönes Hotel würde immer wieder hin fahhren. Nur müsste man die Servicekfäte mehr im bilck habem.


Zimmer
  • Gut
  • Großer Zimmer mit Klima, TV, Balkon, Minibar (kostenfrei), Safe (kostenfrei).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super Essen, nur fast jedentag das gleiche. Trotzdem immer Frisch und sauber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundlicher Personal. Nur mit etwas Trinkgeld kann man die zum Lachen bringen. Wenn man etwas haben möchte bekommt man einen Gesichtsausdruck zu sehen, wo man sich denkt, dass diese Leute für diesen Job gezwungen werden. Haben an einem Tag c.a eine halbe stunde an der Bar auf eine Bedienung gewartet. Zimmerreinigung: Die ersten zwei Tage super danach würde nicht mehr gestaubsaugt Bett einfach nur notbedürftig aufgeräumt. Badtücher wurden einfach provisorisch gefaltet und einfach dahingeschmissen. Nachdem wir uns mit mehreren Gästen Beschwerd haben, wurden 2-3 Tage später mehrere Servicekräfte entlassen und neue eingestellt. Danach hat der Urlaub wieder mal Spass gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Angrenzend zur Anlage war der Strand echt super. Flughafen transfer hat ca 30Minuten gedauert. Einkaufsmöglichkeiten hat man zwar in den Shoppingcentern, würde ich aber keinen empfehlen da die Preis extrem teuer sind. Am besten in ein Taxi einsteigen und in die City von Antalya fahren. Kostenpunkt für die Taxi Fahrt ca 50€ (immer Verhandeln).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehrr großer Pool Super Anlage, für jeden Liegestühle am Pool. Sauberes Wasser.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Izzet
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tunç, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace Hotel. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Speisen zufrieden waren und dass unsere Animateure Ihren Aufenthalt unterhaltsam gestaltet haben. Ihr Lob für unseren Kellner Alişan und unseren Bäcker Emrullah aus der Küche geben wir gerne weiter. Wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter in unserem Team zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management