Wir hatten einen unvergesslichen Urlaub in diesem Hotel und waren mit allem sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist wunderschön, die Zimmer sind sauber und komfortabel, das Essen ist lecker und abwechslungsreich und das gesamte Personal arbeitet mit großer Freundlichkeit und Professionalität. Ein besonderes Lob möchten wir Herrn Murat und Herrn Ali aussprechen. Beide sind echte Profis, immer freundlich, kompetent und jederzeit bereit zu helfen. Egal welches Anliegen man hat – sie finden sofort eine Lösung und geben den Gästen das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Solche Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für dieses Hotel. Auch dem Guest-Relations-Team möchten wir herzlich danken, besonders Inga. Sie ist unglaublich herzlich, spricht mehrere Sprachen und kümmert sich mit viel Engagement um die Gäste. Dank solcher Mitarbeiter fühlt man sich vom ersten bis zum letzten Urlaubstag wie zu Hause. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Olga, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub im Royal Holiday Palace verbracht haben und mit unserem Hotel sowie unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unsere gepflegte Hotelanlage, die sauberen und komfortablen Zimmer, die abwechslungsreiche Küche sowie die Freundlichkeit und Professionalität unseres gesamten Teams bedeuten uns sehr viel. Solch ein positives Feedback ist die schönste Anerkennung für unsere tägliche Arbeit. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir auch für Ihr persönliches Lob an unsere Mitarbeiter Murat, Ali und unsere Kollegin Inga aus dem Guest-Relations-Team aussprechen. Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass sie mit ihrem Engagement, ihrer Hilfsbereitschaft und ihrer herzlichen Art maßgeblich dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt so angenehm zu gestalten. Selbstverständlich werden wir Ihr wertschätzendes Feedback an sie weiterleiten. Es ist unser größtes Ziel, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wie zu Hause fühlen. Umso mehr freut es uns, dass wir dieses Gefühl auch Ihnen vermitteln konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre lieben Worte und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Royal Holiday Palace willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
