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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Toll für Familien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr imposantes Hotelgebäude mit arabischem Flair. Sieht von innen wie von außen toll und ansprechend aus. Wir sind als Familie mit 2 Kindern, Oma und Onkel mit Tante hier und verbringen aktuell (Mitte August) einen schönen, heißen Urlaub. Alles in allem sind wirklich alle Mitarbeiter sehr bemüht und sehr zuvorkommend (egal, ob mit oder ohne Trinkgeld). Bei ca. 350-400 € Monatslohn und nicht gewerkschaftstauglichen Arbeitszeiten tut hier und da mal ein 2 € Stück oder auch ein 5 € Schein sicher nicht weh...aber das darf ja jeder selber entscheiden. Gesamt positiv: - Tolle Poolanlage - Sehr nette und serviceorientierte Mitarbeiter (überall, wirklich überall!) - Große Zimmer mit viel Paltz (43 m²) - Wenn man fragt, gibt es eine Menge originale Alkohol (bspw. Havanna Club, Campari...) ohne Aufpreis, ohne Nachfrage bekommt man eine günstige Alternative. - Freizeitpark für Kinder ist kostenlos mit dabei und die Kids lieben das Boxauto fahren und das Riesenrad. Gesamt negativ: - WLAN an vielen Stellen schwach oder nicht existent, hier besteht unbedingt Nachholbedarf. - Zu wenig Mitarbeiter bei der Essensausgabe im Buffetbereich, dadruch Schlagenbildung und teilweise kaltes Essen durch Wartezeiten - In 2021 sehr hoher Preis - Ca. 5.000 € für 12 Nächte im seitl. Meerblickzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 10 sind schon ein Wort für die Türkei - Dubai ist für das gleich Geld zu haben... Wir sind noch eine knappe Woche hier, evtl. gibt es nochmal ein Update.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer mit 43 m² für Familien sehr gut geeinget. Man hat genug Platz um alle "notwenigen" Dinge unterzubringen und Tritt sich nicht dauernd auf die Füße. Das Bad ist allerdings recht klein, zu zweit vor dem Spiegel geht gerade so. Zimmer sind recht dunkel, nicht so schlimm wenn das Licht besser wäre. Im Badspiegel ist es für Frauen nicht so einfach sich zu schminken, da es kein wirklich helles Licht gibt. Wir haben seitlichen Meerblick im 2 Stock. Ist schön, bei > 40 Grad wird der Balkon alleridngs nur als Trocknungsstelle genutzt. Landblick würde ich nicht empfehlen, da im Hotel hinter dem Royal Palace abends was los ist und dadruch evtl. etwas zu hören ist. Die Zimmer sind nicht mehr neu, unseres war dennoch gepfelgt und vollkommen in Ordnung. Zimmerservice war gut und hat ordentlich sauber gemacht. Nicht optimal ist das WLAN, im Zimmer geht es recht gut, allerdings mit nicht allzu großer Bandbreite. Hier sollte in 2021 Geld für IT Technick investziert werden. WLAN wird sicher künftig nicht weniger wichtig...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen sind gut und schmackhaft. Es gibt auch abwechslungsreiche Auswahl. Leider ist es im Buffetraum zu manchen Zeiten ein bisschen wie auf einem Schlachtfeld. Die Speisen können aufgrund der Pandemie nicht selbst geschöpft werden, sondern werden ausgegeben. Hier ist es dann ein wenig ein Glücksspiel wann man was in welcher Menge möchte und inwieweit dies berücksichtigt wird. Auf Nachfrage bei der Gästebetreung wurde die Anregung gegeben, dass an der ein oder anderen Stelle zusätzliches Personal bei der Essensausgabe für Entspannung sorgen würde. Bisher hat sich hier aus subjektiver Sicht nichts verändert. Viele Gäste sind hier sauer und daher kommen wohl auch einige sehr negative Bewertungen. Aus meiner Sicht ist dies nciht schön und auch kein 5 Sterne Standard, aber es ist nicht so als würde ineme dieser Punkt den gesammten Urlaub vermiesen.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier muss ich wirklich ein großes Lob aussprechen. Alle, wirklich alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Egal ob an den Bars oder an anderen Stellen im Hotel. Alles sind freundlich und sehr bemüht. Egal ob beim Frühstück, beim Mittagessen oder beim Abendessen. Alles Kellner sind sehr bemüht und fragen oft nach ob alles OK ist oder ob noch ein Wunsch besteht. Für den Service und die Freundlichkeit sind die 6 Sterne absolut verdient.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 10-15 Minuten Transfer zum Hotel. Trotzdem kein Fluglärm. Im Lara/Kunde gibt es alle paar 100 Meter Bazare und Einkaufszentren mit "original getürkter Ware". Auch hier freundlich und nett, man darf handeln, die Preise sind aber von Haus aus OK. Im Hotel selbst gibt es auch Geschäfte, hier muss man mit dem normalen 100 % Aufschlag leben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt immer etwas zu tun...aber auch heir hat die Pandemie Ihre Spuren hinterlassen. Gäste die wir kennengelernt haben teilten uns mit, dass es früher viel mehr gab. Uns hat es dennoch gereicht. Die Shows am Abend sind OK, aber hauen einen nicht um. Hier haben wir in der Türkei oder auch in Dubai schon wesentlich höherwertige Shows gesehen. Die Poolanalge hingegeben ist wirklich super toll und es gibt trotz vollem Haus immer genug Platz bei den Liegen und auch im Pool - dieser sehr wichtige Bereich ist also klasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gegeben haben, eine Bewertung für unser Hotel bei holidaycheck.de zu schreiben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in Empfang nehmen zu dürfen. Ihre Royal Holiday Palace Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage