Wie jemand dieses Hotel mit 6.0 bewerten kann ist mir schlicht ein Rätsel! Die Anfahrt und das Hotel machen auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Doch men merkt schnell, dass dieser nicht hält was er verspricht. Unser Familenzimmer war ganz in Ordnung. Leider etwas dunkel (dafür blinckte ja der Feuermelder die ganze Nacht), die Türe klapperte und dafür gab es Durchzug. Die Reinigung der Zimmer erfolgt nur oberflächlich. Staub findet man überall, Flecken werden nicht gesehen, die Bäder nur oberflächlich gereinigt und man darf die Bettdecken selber frisch beziehen (ist das *****-Sterne?). Das Hallenbad wird erst nach mehrmaliger Reklamation beheizt. Es war so kalt, dass die Animation für Gym nicht in den Pool wollte. Die Gäste mit Kindern werden das schon tun. Die Animation mit der (zu)lauten Musik am Pool ist störend und entspricht nicht diesem Standard. Die Abendunterhaltung ist langweilig und bereits am zweiten Abend kann man die Sprüche bei der "Diplomverteilung" erahnen. Diese sind überflüssig und deplaziert. Das Essen ging so. Wir sind auch nicht wirklich wählerisch. Nur der weg zum Tisch ist lange. Der Service, wenn gefunden, ist absolut ungenügend und das Personal hat keine Freude an der Arbeit (Ausnahmen gibt es zum Glück). Als Gast kriegt man das zu spühren. Auch russische Gäste haben diese Aussagen klar bestätigt und sind entäuscht gewesen. Mal schauen, ob das Management auf mein persönliches Mail reagiert. Könnte ja sein, dass sie wenigsten das können?! Auch wenn es noch ein günstiges Angebot ist. Ich gehe nicht mehr
Familienzimmer OK aber auch nicht mehr
Es wiederholt sich alles. Die Erde ist ja auch rund! Ich habe ganz klar mehr erwartet.
Darüber haben schon andere nichts Gutes geschreiben. Und dem kann ich nichts hinzufügen.
Wer Lara kennt, weiss was ihn erwartet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation langweilig / Angebot an Möglichkeiten unbefriedigend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruedi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tunç, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace Hotel. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Speisen zufrieden waren und dass unsere Animateure Ihren Aufenthalt unterhaltsam gestaltet haben. Ihr Lob für unseren Kellner Alişan und unseren Bäcker Emrullah aus der Küche geben wir gerne weiter. Wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter in unserem Team zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management


