Royal Holiday Palace

Das Hotel ist riesig, 1500 Personen Kapazität, das Hotel macht auf den ersten Blick einen pompösen Eindruck, vieles von den Bauten und Verzierungen innen besteht jedoch aus Materialien wie Kunststoff, der Service müßte besser trainiert werden. Hat der Gast eine Beschwerde, wird seitens des Personals wenig getan, einzig der Manager war aufgeschlossen gegenüber Kritik und Verbesserungsvorschlägen. Leute an der Rezeption sagten mir, das Chaos herrscht und man das weiß. Das Essen war unterste Kategorie, so schlecht habe ich noch nie gegessen. Zimmer waren in Ordnung, aber anscheinend gibt es Ungeziefer, ich wurde mehrfach blutig gebissen - Bettwanzen wären möglich - kann ich allerdings nicht mit Sicherheit sagen.

Die Zimmer sind mit viel Plüsch, Kissen, Decken etc. zur Verzierung ausgestattet. Das ist sehr unhygienisch, da diese vermutlich nie gereinigt werden. Ich hatte Bissen von Insekten nach dem Schlaf, ich vermute Bettwanzen. Die Matratzen sind OK, guter Härtegrad. Teppiche im Zimmer sind sehr unhygienisch, PVC-Laminat wäre viel besser und sauberer. Wären die Bisse, die Zierkissen und der Teppich nicht gewesen, hätte ich tatsächlich 2 Sonnen mehr gegeben.

Auch wenn ich mit dem Manager gesprochen habe und auch, wenn er mich auf das günstige Preis-Leistungsverhältnis hingewiesen hat, kann ich nur 1 Sonne geben. Ich hatte selbst mal ein Sterne Restaurant und ein guter Koch würde sagen: Aus einer Möhre und einem Hähnchenfilet kann ich ein Gedicht zaubern oder es ungenießbar kochen. Es muss nichts teures an Zutaten sein, es ist die Art der Zubereitung und des Würzens, das etwas gut schmecken läßt oder eben auch nicht. Auch hier würden bessere Köche vielleicht helfen und nur geringfügig die Kosten steigern. Ich habe keinen in meinem näheren Umfeld erlebt, der das Essen gut fand, nur die meisten haben sich nicht dazu geäußert. Mein Tipp: Lieber weniger Gerichte anbieten, aber die schmackhaft und gut. By the way: Ich habe noch nie gelben Kartoffelbrei gesehen und gegessen. Safran kann es nicht gewesen sein, Kurkuma vielleicht? Scherz beiseite.

Service hängt immer vom Menschen ab und ich rate dem Management die Leute besser zu trainieren. Bei einem Sonderwunsch, z. B. einer besseren Flasche Wein oder einem Chivas Regal mit Cola aus der Dose ohne Eis war das Personal total überfordert. Alle haben sich angeschaut und wußten nicht, was zu tun ist. Dann nach einer langen Zeit ging es irgendwie doch, aber es scheint, als wolle man in diesem Hotel kein zusätzliches Geld verdienen. Es gab aber auch nettes Servicepersonal, das sich bemüht hat, wenn man den notwendigen Tipp gegeben hat.

Die Fahrt vom Flughafen dauerte über 2 Stunden, da fast an jedem Hotel auf dem Weg Stops eingelegt wurden. Die Lage ist mitten in der Pampa neben vielen anderen Hotels. Dieses hier scheint allerdings essenstechnisch und servicetechnisch zu den schlechteren zu gehören. Die Dolphin Kette soll hier für ein wenig mehr Geld viel mehr Qualität bieten. Ein Bus, der gegenüber der Strasse alle 10 min. hält, bringt einen für wenig Euros, ca. 1 Euro pro Person, nach Antalya und für 1 Euro wieder zurück. Meiden Sie Taxis, da wird man nur abgezockt. Es gibt wenige Einkaufsläden in unmittelbarer Nähe. Will und kann man länger laufen, dann gibt es mehr Shopping Möglichkeiten. Hier werden Fakes angeboten. Diese mitzunehmen ist weltweit verboten und ich rate dringend davon ab. Es werden hier Markennamen verwendet, die Qualität kann ich nicht beurteilen. Es lohnt sich immer ein Original zu kaufen, lieber länger sparen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es wird für die Masse viel geboten, für mich war nichts dabei. Bumbumbum Musik, wenig Flair, einfach nichts für Gäste, die den Tag relaxt bei einem guten Drink und einem guten Essen ausklingen lassen wollen. Haben Sie höhere Ansprüche, meiden Sie das Hotel, für den Durchschnittsbürger und Ballermannwünscchen sicher ein guter Ort zum Besaufen und Feiern.