Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sedat (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Ein großes Hotel aber keine Regeln!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein großes Hotel mit viel Potenzial. Wenig Personal die Kellnern kommen gar nicht mit,es gibt Hotel Regel die leider nicht eingehalten werden.Das größte Problem des Hotels ist keine Disziplin jeden macht was der will.Mein größter no-go ist Mann hängt ein schreiben auf jedes Sonnenschirm wurde ein Schreiben aufgesetzt bitte nicht vor 9:00 Uhr keine Liege Platz reservieren.Das wird nicht kontrolliert! Hotelmanagment sagt dafür ist die Gästebetreuung zuständig.Ich habe mir die ganze Bewertungen durchgelesen was die Gäste geschrieben haben sobald ein negativer Bewertung kommt wird direkt von der Gästebetreuung geantwortet: Wir möchten jedoch betonen, dass alle unsere Dienstleistungen im Rahmen festgelegter Qualitätsstandards und unter Berücksichtigung der Zufriedenheit unserer anderen Gäste erbracht werden. Leider müssen wir feststellen, dass Ihre Kommentare auf subjektiven Einschätzungen basieren und die Realität nicht widerspiegeln.Natürlich ist das die Realität wenig Personal,keine Disizplin,Sauberkeit,Essen, und vieles Mehr.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmern sind sehr groß und gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen schmeckt gut aber fast jeden Tag das selbe Essen keine abwechslungsreichen Büffet und das Essen ist sehr kalt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr groß wenig Personal und leider gibt es paar Kellner die immer noch nicht wissen was ein Cappuccino ist oder bzw wie es aussieht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut überall Fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sedat
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sedat, wir bedauern zutiefst, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, obwohl wir viele einheimische und internationale Gäste aus der ganzen Welt erfolgreich beherbergen. Wir werden Ihr Feedback dennoch berücksichtigen und die notwendigen Überprüfungen intern durchführen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Seginus Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage